Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Afhankelijk van je betaalmethode, kunnen de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden verschillen.

1. Annulering vóór het ophalen

   1) Nu betalen: Raadpleeg de algemene voorwaarden in uw boekingsgegevens op de pagina Boekingen. Afhankelijk van de aanbieder, kunt u mogelijk kosteloos annuleren op elk moment vóór het ophalen of gespecificeerde uren/dagen vóór het ophalen. Als u na de aangegeven deadline annuleert, kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht of kunt u mogelijk geen terugbetaling krijgen.

   3) Gedeeltelijk betalen: Zoek het “Annuleringsbeleid” van uw boeking. De deadline voor gratis annulering moet daar worden aangegeven. Klik op 'Restitutie aanvragen' om door te gaan met de annulering. U krijgt de volledige terugbetaling als uw boeking gratis kan worden geannuleerd. Zodra de gratis annuleringsperiode is verstreken, worden er geen terugbetalingen meer gedaan.

   5) Betalen bij ophalen: Zoek het “Annuleringsbeleid” in uw boeking en klik op “Restitutie aanvragen”. Uw boeking wordt zonder kosten geannuleerd.

2. Annulering na het ophalen of no-shows

   1) Nu betalen: Zodra de huurperiode is begonnen, worden er geen terugbetalingen meer gedaan. Er wordt geen restitutie verleend voor "no-shows".

   3) Gedeeltelijk betalen: Zodra de huurperiode is begonnen, worden er geen terugbetalingen meer gedaan. Er wordt geen restitutie verleend voor "no-shows".

   5) Betalen bij afhalen: Uw boeking wordt kosteloos geannuleerd bij “no-shows”.

Uw reservering wordt beschouwd als een "no-show" als u de auto niet op het geplande tijdstip ophaalt, of als er een gebrek is aan de vereiste documenten, het niet voldoen aan de huurvoorwaarden of een onvoldoende borgbedrag.