Waarmee kunnen we u helpen?

Wat is het no-showbeleid?

Een 'no-show' treedt op om de volgende redenen: (1) U hebt het autoverhuurbedrijf niet op de hoogte gesteld van uw annulering vóór de ophaaltijd (2) U bent er niet in geslaagd de auto op de afgesproken tijd en datum op te halen (3) Je hebt de vereiste documentatie om de auto op te halen niet verstrekt (4) U hebt geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder met voldoende saldo verstrekt In het geval van een van de bovenstaande situaties, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan. Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om een auto te weigeren aan een klant die niet op tijd arriveert met alle benodigde documentatie en een creditcard met voldoende beschikbare middelen voor de borg van de auto. In dergelijke gevallen heeft de klant geen recht op terugbetaling, tenzij de boeking vooraf is geannuleerd.

Was deze informatie nuttig?