Waarmee kunnen we u helpen?

Hulp Tijdens je activiteit eSIM Hoe kan ik Klook eSIM aan mijn apparaat toevoegen zonder op de activeringsknop te tikken?

Hoe kan ik Klook eSIM aan mijn apparaat toevoegen zonder op de activeringsknop te tikken?

Gebruik een van deze methoden:

  • Scan de QR-code
  • Handmatig installeren via de SM-DP+-details

1. QR-code scannen Gebruik deze methode als u de QR-code hebt afgedrukt of op een ander scherm hebt weergegeven. Het werkt op alle eSIM-compatibele apparaten.

Stappen:

  • Ga naar Instellingen.
  • Tik op Mobiel netwerk of Mobiele service.
  • Selecteer eSIM toevoegen.
  • Tik op QR-code gebruiken. Scan de QR-code met uw camera.
  • Wanneer het scherm eSIM activeren verschijnt, tik je op Doorgaan.
  • Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Opmerking: Dit proces installeert de eSIM alleen op uw telefoon. Het activeert uw data-abonnement nog niet.

2. Handmatige installatie via SM-DP+ Details Kunt u de QR-code niet scannen of uw camera niet gebruiken? U kunt uw eSIM eenvoudig handmatig installeren door de gegevens in de instellingen van uw apparaat in te voeren.

Voor iPhone-apparaten

  • Ga naar Instellingen.
  • Tik op Mobiel netwerk of Mobiele service.
  • Selecteer eSIM toevoegen.
  • Tik op QR-code gebruiken.
  • Selecteer Details handmatig invoeren.
  • Kopieer en plak het SM-DP+-adres en de activeringscode die door uw provider zijn verstrekt (dit zijn codes, geen links). Tik op Volgende en daarna op Doorgaan. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Voor Android-apparaten

  • Vind handmatige installatiedetails via Mijn eSIMs in de Klook-app of op de website.
  • Ga naar Instellingen > Netwerk en internet. Tik op het pictogram Toevoegen (+) naast Mobiel netwerk.
  • Wanneer u de vraag krijgt "Geen simkaart?", tikt u op Volgende.
  • Selecteer Code handmatig invoeren.
  • Voer het SM-DP+-adres in uit uw handmatige installatiegegevens.

💡 Tip: Stel indien nodig uw APN (Access Point Name) in. U vindt deze gegevens in uw eSIM-installatie-informatie. Hulp nodig? Neem op elk moment contact op met de klantenservice.

Was deze informatie nuttig?