Waarmee kunnen we u helpen?

Hulp Tijdens je activiteit eSIM [In-app-activering] Hoe kan ik de eSIM activeren op iOS-apparaten?

[In-app-activering] Hoe kan ik de eSIM activeren op iOS-apparaten?

  • Stap 1. Open de Klook-app. Ga naar Account > Boekingen. Tik op de knop "Voeg eSIM toe aan apparaat". (U kunt ook de QR-code op uw voucher scannen via Instellingen > Moboir netwerk > SIM-kaarten > Tik op eSIM toevoegen > scan de QR-code.)

Step 1

  • Stap 2. Zorg ervoor dat u de herinnering leest vóór de activering. Geen zorgen: je dataverbruik start niet direct na activering.

Stap 2.1 Step 2.2

  • Stap 3. Activeer de eSIM via een stabiele verbinding. Verlaat de pagina alstublieft niet terwijl de eSIM wordt geactiveerd.

Step 3.1

  • Stap 4. Controleer de status van de eSIM in je Klook-boeking. Tik op het pictogram rechtsboven om hulp te krijgen bij eventuele problemen. Houd er rekening mee dat het controleren van het data-tegoed in de app alleen ingeschakeld is voor pakketten met "Totaal aan data".

Step 4.1 Step 4.2

Was deze informatie nuttig?