Waarmee kunnen we u helpen?

Hulp Tijdens je activiteit eSIM Ik kan met de eSIM op Klook geen verbinding maken met internet. Wat moet ik doen?

Ik kan met de eSIM op Klook geen verbinding maken met internet. Wat moet ik doen?

Stel de APN (Access Point Name) in volgens deze instructies:

Apple iPhone

  1. Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk.
  2. Selecteer je eSIM.
  3. Tik op Mobiel datanetwerk.
  4. Voer de APN-gegevens in. Zodra dit gedaan is, tik je gewoon op de terugpijl en de informatie wordt automatisch opgeslagen.

Samsung Galaxy

  1. Ga naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken.
  2. Tik op Namen toegangspunten.
  3. Tik op Toevoegen rechtsboven.
  4. Voer de APN-gegevens in, tik op het menu met de drie puntjes (⋮) en Opslaan.

Google Pixel

  1. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Simkaarten.
  2. Selecteer je eSIM en scroll naar beneden naar Access Point Names.
  3. Tik op het +-pictogram.
  4. Voer de APN-gegevens in en tik op het menu met de drie puntjes (⋮) en Opslaan.

Xiaomi

  1. Ga naar Instellingen > Simkaarten en mobiele netwerken.
  2. Selecteer uw eSIM > Namen toegangspunten.
  3. Tik onderaan op Nieuw APN.
  4. Voer de APN-gegevens in en tik op Meer > Opslaan.

Oppo / OnePlus

  1. Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk.
  2. Selecteer uw eSIM > Namen toegangspunten.
  3. Tik op het pictogram + (plus) rechtsboven.
  4. Voer de APN-gegevens in en tik op het vinkje (✓) om op te slaan.

Vivo

  1. Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk (of Netwerk en internet).
  2. Selecteer je eSIM > Access Point Name (APN).
  3. Tik op het pictogram +, voer de APN-gegevens in en tik op Gereed of Opslaan.
Was deze informatie nuttig?