Waarmee kunnen we u helpen?
[In-app activatie] Hoe kan ik de eSIM activeren op Android-apparaten?
- Stap 1 & 2. Open de Klook-app. Ga naar Account > Boekingen. Tik op de knop “Activeren”. (U kunt ook de QR-code op uw voucher scannen via Instellingen > Mobiel netwerk > SIM's > Tik op eSIM toevoegen > QR-code scannen.) Lees de herinnering en activeer de eSIM. Maak je geen zorgen: je dataverbruik start niet meteen na activatie.
- Stap 3. Sta toe dat de eSIM op uw apparaat wordt geïnstalleerd.
- Stap 4. Als je de eSIM-installatie niet meteen hebt toegestaan, kun je naar de instellingen van het apparaat gaan om dit later alsnog toe te staan.
- Stap 5. Activeer de eSIM op een stabiele verbinding. Verlaat de pagina niet terwijl de eSIM wordt geactiveerd.
- Stap 6. Geef de eSIM een naam.
- Stap 7. Stel in om uw originele simkaart te gebruiken voor bellen, berichten en dataverbruik totdat u op uw bestemming bent aangekomen.
- Stap 8 & 9. Wanneer je op je bestemming aankomt, schakel dan de eSIM-lijn in en schakel mobiele data over naar de eSIM.
- Stap 10. Schakel dataroaming in. Je kunt de eSIM-status in je Klook-boeking controleren. Tik op het icoon in de rechterbovenhoek van de boekingsdetails pagina om hulp te krijgen bij eventuele problemen. Let op: het controleren van het data-saldo in de app is alleen ingeschakeld voor de pakketten “Data in totaal”.
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "eSIM"