Waarmee kunnen we u helpen?
[In-app activering] Hoe kan ik de eSIM activeren op Android-apparaten?
- Stap 1 & 2. Open de Klook-app. Ga naar Account > Boekingen. Tik op de knop ‘Activeren’. (Je kunt ook de QR-code op je voucher scannen via Instellingen > Mobiel netwerk > SIM's > Tik op eSIM toevoegen > scan QR-code.) Lees de herinnering en activeer de eSIM. Geen zorgen: je dataverbruik start niet direct na activatie.

- Stap 3. Sta toe dat de eSIM op uw apparaat wordt geïnstalleerd.

- Stap 4. Als u de eSIM-installatie niet meteen hebt toegestaan, kunt u naar de instellingen van het apparaat gaan om dit later toe te staan.

- Stap 5. Activeer de eSIM op een stabiele verbinding. Verlaat de pagina niet tijdens het activeren van de eSIM.

- Stap 6. Geef de eSIM een naam.

- Stap 7. Stel in om uw originele simkaart te gebruiken voor bellen, berichten en data totdat u op uw bestemming bent aangekomen.

- Stap 8 & 9. Wanneer je op je bestemming aankomt, schakel de eSIM-lijn in en schakel mobiele data over naar de eSIM.

- Stap 10. Schakel dataroaming in. Je kunt de eSIM-status in je Klook-boeking controleren. Tik op het icoon in de rechterbovenhoek van de boekingsdetails pagina om hulp te krijgen bij problemen. Let op: het controleren van het data tegoed in de app is alleen ingeschakeld voor de "Data in totaal" pakketten.

Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "eSIM"