Waarmee kunnen we u helpen?
[In-app activatie] Hoe kan ik de eSIM activeren op iOS-apparaten?
- Stap 1. Open de Klook-app. Ga naar Account > Boekingen. Tik op de knop ‘Activeren’. (Je kunt ook de QR-code op je voucher scannen via Instellingen > Mobiel netwerk > SIM's > Tik op eSIM toevoegen > QR-code scannen.)
- Stap 2. Zorg ervoor dat u de herinnering leest vóór activering. Geen zorgen: je dataverbruik start niet direct na activatie.
- Stap 3. Activeer de eSIM op een stabiele verbinding. Verlaat de pagina niet tijdens het activeren van de eSIM.
- Stap 4 & Stap 5. Dit is om de eSIM meteen te gebruiken voor bellen en iMessage. Selecteer de “Primaire” lijn voordat je op je bestemming aankomt.
- Stap 6 & Stap 7. Stel de 'Primaire' lijn in om mobiele data te gebruiken totdat u op uw bestemming aankomt en schakel 'Schakel over op mobiele data toestaan' uit. Op deze manier kun je ervoor zorgen dat de eSIM-gegevens niet van tevoren worden gebruikt.
- Stap 8. Wanneer je op je bestemming aankomt, schakel je de eSIM-lijn in en schakel je dataroaming in.
- Stap 9. Wijzig de instelling voor mobiele data om uw eSIM te gebruiken.
- Stap 10. Controleer de eSIM-status in uw Klook-boeking. Tik op het pictogram in de rechterbovenhoek voor hulp bij eventuele problemen. Let op: het controleren van het data tegoed in de app is alleen ingeschakeld voor de "Data in totaal" pakketten.
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "eSIM"