Waarmee kunnen we u helpen?

Hulp Tijdens je activiteit eSIM Wat moet ik doen als ik per ongeluk de eSIM van mijn apparaat heb verwijderd?

Wat moet ik doen als ik per ongeluk de eSIM van mijn apparaat heb verwijderd?

Wees voorzichtig dat je de eSIM niet verwijdert zodra je deze hebt geactiveerd. Hoewel je de eSIM opnieuw kunt activeren met behulp van de QR-code in je boekingsgegevens, wordt dit niet aanbevolen, omdat frequente activeringspogingen kunnen voorkomen dat de eSIM opnieuw wordt geïnstalleerd.

  • Als je de eSIM hebt verwijderd nadat je hem in gebruik had genomen (na het inschakelen van dataroaming), kun je deze niet meer herstellen en moet je een nieuwe eSIM aanschaffen.
Was deze informatie nuttig?