Waarmee kunnen we u helpen?

Hulp Tijdens je activiteit eSIM Wat moet ik doen als ik per ongeluk de eSIM van mijn apparaat heb verwijderd?

Wat moet ik doen als ik per ongeluk de eSIM van mijn apparaat heb verwijderd?

Wees voorzichtig en verwijder de eSIM niet nadat u deze hebt geactiveerd. Hoewel u de eSIM opnieuw kunt activeren met de QR-code in uw boekingsgegevens, wordt dit niet aanbevolen, omdat frequente activeringspogingen kunnen voorkomen dat de eSIM opnieuw wordt geïnstalleerd.

  • Als u de eSIM hebt verwijderd nadat u deze in gebruik hebt genomen (na het inschakelen van dataroaming), kunt u deze niet herstellen en moet u een nieuwe eSIM aanschaffen.
Was deze informatie nuttig?