Waarmee kunnen we u helpen?

Hulp Tijdens je activiteit eSIM De verbinding van de eSIM lijkt niet stabiel. Wat moet ik doen?

De verbinding van de eSIM lijkt niet stabiel. Wat moet ik doen?

  • Zorg ervoor dat je de eSIM die je op Klook hebt geboekt, hebt geselecteerd in de instellingen van je apparaat.
  • Zorg ervoor dat de eSIM is geactiveerd en schakel dataroaming in.
  • Probeer de vliegtuigmodus in en uit te schakelen.
  • Probeer de automatische netwerkselectie uit te schakelen en de ondersteunde provider handmatig te selecteren.
  • Ga naar een minder drukke ruimte of een locatie met een beter signaal.
  • Probeer uw apparaat opnieuw op te starten.
Was deze informatie nuttig?