Waarmee kunnen we u helpen?
De verbinding van de eSIM lijkt niet stabiel te zijn. Wat moet ik doen?
- Zorg ervoor dat u de eSIM die u via Klook hebt geboekt, hebt geselecteerd in de instellingen van uw apparaat.
- Zorg ervoor dat de eSIM is geactiveerd en schakel dataroaming in.
- Probeer de vliegtuigmodus in en uit te schakelen.
- Probeer de automatische netwerkselectie uit te schakelen en selecteer handmatig de ondersteunde provider.
Ga naar een minder drukke ruimte of een locatie met een beter signaal.
- Probeer uw apparaat opnieuw op te starten.
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "eSIM"