Waarmee kunnen we u helpen?

Hulp Tijdens je activiteit eSIM Wat moet ik doen als ik geen netwerkverbinding heb nadat ik op de bestemming ben aangekomen?

Wat moet ik doen als ik geen netwerkverbinding heb nadat ik op de bestemming ben aangekomen?

iOS

  1. Zorg ervoor dat je eSIM is ingeschakeld. Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk en selecteer de eSIM bij 'Simkaarten'. Schakel "Deze regel inschakelen" in.
  2. Zorg ervoor dat dataroaming is ingeschakeld: schakel 'Dataroaming' in via de eSIM-instellingen.
  3. Als '3G' naast de signaalbalk wordt weergegeven, probeer dan de iOS-software te upgraden naar de nieuwste versie.

Android

  1. Controleer of je eSIM als je mobiele netwerk hebt geselecteerd.
  2. Kijk of je dataroaming hebt ingeschakeld.
Was deze informatie nuttig?