Kan ik mijn boekingsgegevens wijzigen?

Voor sommige boekingen kun je bepaalde details van je boeking rechtstreeks via Klook wijzigen, waaronder details zoals:

1. Deelname datum
2. Reizigersinformatie

Om uw boekingsgegevens te wijzigen, volgt u deze instructies:

Op de website

1. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm
2. Ga naar "Boekingen"
3. Selecteer de boeking die u wilt bekijken.
4. Scrol omlaag naar het gedeelte 'Annuleringsvoorwaarden'
5. Klik op "Boeking wijzigen".
6. Breng de nodige wijzigingen aan in uw deelnamedatum of contactgegevens
7. Controleer uw e-mail voor de bevestigingsmail van uw boekingswijziging en de bijgewerkte voucher.

In de app

1. Tik op de knop "Account" in de rechteronderhoek van het scherm
2. Ga naar "Boekingen".
3. Selecteer de boeking die u wilt bekijken.
4. Scrol omlaag naar de sectie 'Annuleringsvoorwaarden'.
5. Tik op 'Boeking wijzigen'
6. Breng de nodige wijzigingen aan in uw deelnamedatum of contactgegevens
7. Controleer uw e-mail voor de bevestigingsmail van uw boekingswijziging en de bijgewerkte voucher.

Let op: U kunt de volgende boekingsgegevens niet wijzigen:

• Activiteiten met een beleid van 'Geen annulering' of 'Annulering onder voorwaarden'.
• Waardebonnen met codes die niet beginnen met de letters "KLK".