Lake District Rail Tour vanuit Londen met Cream Tea en Cruise

De gids en chauffeur Peter, die ons kwam ophalen en wegbrengen naar het station, had een zeer goede service en uitstekende rijvaardigheid. Bovendien had hij een helder begrip van de bezienswaardigheden rondom het Lake District. Hij gaf uitleg langs de route en bezorgde ons een prachtige reis.

Ik heb via deze site geboekt omdat die het goedkoopst was. In de tourbeschrijving stond dat ik mijn tickets op de dag van de tour op het station zou ontvangen, maar ik werd ongerust en vroeg vooraf waar ik op het station heen moest en of er herkenningspunten waren. Het antwoord was dat ik naar de ticketbalie moest gaan en dat ik vooraf contact zou krijgen van iemand ter plaatse. Op de dag zelf ging ik op de afgesproken tijd naar de ticketbalie op het station, maar ik kon niemand vinden die erop leek. De vertrektijd naderde en ik werd ongerust, dus belde ik de lokale operator. Die vertelde me dat de tickets (zo te zien is een e-ticket tegenwoordig de norm) al lang per e-mail waren verstuurd. Ik sprak redelijk goed Engels, dus ik liet de e-mail nog een keer versturen en kon gelukkig nog op de trein stappen, maar het was spannend. Ik zou willen dat ze geen vage antwoorden meer geven en dat ze de informatie op de site goed herschrijven. De lokale gids was erg aardig en ik had de uitleg in het Engels van tevoren bestudeerd, dus ik kon het nog begrijpen, maar zonder voorkennis en als je geen Engels spreekt, is het zwaar. Ik vond dat één dag te kort was voor het Lake District. Ik had er graag een nachtje doorgebracht om het rustig aan te doen.

Treinkaartjes werden als e-tickets via e-mail verstrekt. Dat was een verbetering. De lokale gids Peter is erg aardig en ervaren. Er was een onverwachte verkeersopstopping tijdens onze terugreis naar het station. Het was Peter die een alternatieve route kende, zodat we de opstopping konden omzeilen en de trein op tijd konden halen. Over het algemeen waren de plaatsen die we bezochten geweldig. We hebben enorm genoten van de cream tea en scones.

Erg blij om vanuit de trein naar het landschap buiten te kijken. Het is heel comfortabel en je hoeft je geen zorgen te maken over het verkeer. De afternoon tea is ook geweldig, vooral de wafels met een kop warme thee.

De reisroute is goed georganiseerd, het aantal bezienswaardigheden is passend, het is geen snelle rondleiding. De boottocht op het meer is een aanrader, je kunt genieten van het uitzicht op het merengebied.

De tour was een beetje krap, maar over het algemeen was het fantastisch. Onze gids Peter heeft echt goed werk geleverd door ons de hele dagtrip interessante dingen over het Lake District te vertellen, het was al met al een zeer leuke ervaring!

Hoewel een beetje gehaast (zoals te verwachten was van het proppen van het Lake District in een dag), was de tour zeer aangenaam en goed gepland, naadloos van locatie naar locatie met een gids (Mr. Peter Fox) die zeer goed op de hoogte was van de geschiedenis van het gebied. Ik heb me goed vermaakt! Enige minpunt was dat ons was verteld om 10-15 minuten voor de afgesproken tijd van 7.30 uur op het ontmoetingspunt (hoofdkantoor van Euston station) te zijn, maar de vertegenwoordiger arriveerde pas om 8.00 uur. We moesten de lokale operator bellen, die pas rond 7.45 uur de telefoon opnam, om te achterhalen waar de vertegenwoordiger was.

We hadden het geluk om een geweldige gids te hebben, Christ. Hij deed zijn uiterste best om alle bezienswaardigheden van het Lake District in detail te beschrijven. Zijn service was erg beleefd en attent. Toen het hard regende, liet hij ons even in de bus wachten, terwijl hij de toegangskaarten voor de bezienswaardigheden klaarmaakte. Hij nam ook de tijd om ons eerst een rondje langs het Lake District te leiden en zette ons af op de beste plekken om foto's te maken! Uiteindelijk hebben we genoten van een high tea van hoge kwaliteit, in een prachtige omgeving met een geweldige ontvangst! De timing van de hele reis was perfect! Iedereen was erg blij!

Een erg mooie plek, met het gevoel van Hokkaido! Een van de reizen die je niet mag missen

Vertrouw het personeel van Evans Evans dat treinkaartjes bezorgt niet. Ze heeft mijn reis bijna verpest! Afgezien van het ernstige probleem met de kaartjesbezorging, heb ik over het algemeen van de reis genoten. Ik heb de onderstaande klacht ingediend bij de reisagent: Ik schrijf om te klagen over uw personeel dat ons dagtochtpakket (met 4 kaartjes) heeft verwisseld met een andere set (2 kaartjes). Ik heb 4 kaartjes gekocht voor de Lake District Day Tour via Klook. Ik arriveerde om 7:45 uur en ontmoette uw personeel rond 7:53 uur en ontving de treinkaartjes van haar. Ze vroeg ons het pakket te openen en liet ons zien dat er 4 treinkaartjes in zaten. Tegelijkertijd zagen we dat er 2 dames waren die ook aan deze tour deelnamen en het kaartjespakket van uw personeel ontvingen. Uw personeel vertelde ons dat we gewoon voor het informatiebord moesten wachten en op het perronnummer moesten wachten. Vlak voor het instappen ontdekten we dat de 4 kaartjes die ze ons liet zien eigenlijk maar voor 2 personen waren, 2 heen- en 2 terugkaartjes. We hebben direct meerdere keren uw bedrijfsnummer 2079501777 gebeld, maar tevergeefs. We probeerden toen de 2 dames te vinden die ook aan deze tour deelnamen om te zien of zij onze 4 kaartjes in handen hadden. 2 van ons renden naar de trein, keken rond en pas na veel gedoe vonden we gelukkig de dame en kregen we onze 4 kaartjes van haar, maar de trein stond op het punt te vertrekken en 2 van onze vrienden (zonder kaartjes) stonden nog steeds buiten de ingang. Ik blokkeerde de treindeur en werd hard uitgescholden door het treinpersoneel en de trein begon te vertrekken en de deur ging dicht. We waren zo teleurgesteld en moesten bijna huilen. Hoewel we onze vrienden uiteindelijk weer in de trein ontmoetten (alleen omdat het treinpersoneel bij de ingang zag dat ik zwaaide en riep), ben ik enorm teleurgesteld over de fout die uw personeel heeft gemaakt! Ik ben van mening dat u uw personeel moet straffen om deze situatie opnieuw te voorkomen!