【Hoe meer u boekt, hoe meer korting】 Shenzhen Futian CBD UrCove Hotel accommodatiepakket | HYATT Groep

Een kamer met uitzicht op de tuin geboekt, maar geen uitzicht op de tuin. Verwarrende informatie, eerst een kamer met een groot bed, toen werd gezegd dat er geen was. Mannelijke medewerkers zijn beleefder dan vrouwelijke medewerkers. Bij het inchecken werd mij niet aangeraden om lid te worden van World of Hyatt. Bij het uitchecken vroegen ze wat het was en wisten het niet eens 🤣🤣🤣🤣🤣🤣. Na veel gedoe wist een senior medewerker het pas. Daardoor heb ik ook punten gemist. Voordelen zijn de nabijheid van het treinstation en dat het nieuw en schoon is. Het scherm van de mobiele telefoon naar de tv werkt soms wel, soms niet. En na elke afgespeelde video logt de tv automatisch uit naar de startpagina.

Het hotel is erg handig, bij uitgang 32 van de Futian metro, maar bij deze uitgang van het metrostation moet je de trap nemen, wat prima is voor normale bagage. De omgeving rondom het hotel is een zakendistrict, erg veilig en netjes. Het is heel dicht bij metrolijn 3, je kunt er na een korte wandeling opstappen. Omdat het in het centrum van Shenzhen ligt, is het erg gemakkelijk om naar alle bezienswaardigheden of winkelcentra te gaan. Het beddengoed is brandschoon en comfortabel, alleen het dekbed is een beetje dik en warm. Het ontbijt is ook goed, met Chinese en westerse gerechten, een yoghurtmachine, fruit, dim sum, noedels, enz. Het restaurant is niet erg groot, als je de kans hebt, moet je buiten zitten. Het hotel heeft een hele mooie verjaardagsdecoratie voor ons gemaakt, dat is echt een pluim waard. Extraatje: bij de liften staat een overvloed aan flessenwater, die je zo mee kunt nemen als je weggaat.

Over het algemeen zeer goed, schoon en hygiënisch, voldoende ruimte in de kamer, het ontbijt is ook zeer uitgebreid, alleen het avondeten was vroeg afgelopen en ik heb het niet gehaald, ik weet niet of het lekker is.

Het hotel en de faciliteiten zijn nieuw en schoon. Het serviceteam is zeer vriendelijk en helpt met het geven van informatie over het nabijgelegen vervoer en winkelcentrumactiviteiten. Een goede verblijfservaring.

Geweldige locatie met een prima kamer en een gratis minibar!

Het hotel ligt zeer dicht bij het metrostation, het personeel heeft de kamer geüpgraded, maar hij was eigenlijk bijna hetzelfde😅 Het ontbijt in het hotel is de moeite niet waard, het personeel regelt geen zitplaatsen en veel eten is er niet, wat waarschijnlijk vooral komt doordat er niet genoeg personeel is.

Het hotel ligt vlakbij het metrostation, wat erg handig is. De tweepersoonskamer is ruim genoeg, maar het ontbijtbuffet is niet goed en de personeelsbezetting voor de zitplaatsen moet worden verbeterd.

De kamerkwaliteit was eigenlijk best goed, maar ik ben teleurgesteld over deze reis. Bij het inchecken heb ik lang aan de receptie gestaan te wachten tot het hotelpersoneel mijn reservering had gecontroleerd. Ik had duidelijk al vroeg twee identieke nachten via Klook geboekt, maar het personeel bleef zeggen dat ze mijn reservering voor de tweede nacht niet konden vinden. En hier komt het belangrijkste: op de tweede middag werd ik net wakker en kleedde ik me om in de kamer toen er plotseling een schoonmaakster de kamerdeur opende om schoon te maken. Op dat moment was mijn bovenlichaam ontbloot. Gelukkig had ik het licht niet aan, dus de situatie was niet zo gênant, maar ik was echt geschrokken. De schoonmaakster was erg beleefd en zei sorry, maar het systeem gaf aan dat de kamer al was uitgecheckt, vandaar deze situatie. Ik neem het de schoonmaakster hier dus niet kwalijk, want ze was zich van geen kwaad bewust en was erg beleefd, maar de hotelkant is echt te ver gegaan. Ze hebben een hele avond nodig gehad om onze reservering voor de tweede dag te bevestigen.

Service: Goed Netheid: Goed Ontbijt: Goed

De kamer was erg goed! Een uitstekende eerste keuze om de grens over te steken! Zakelijke hotelvoorzieningen zijn erg goed, en het hotelontbijt is ook erg goed en zeker de moeite waard om te proberen