Privébootverhuur in Labuan Bajo

Ik huurde een privéboottocht en had een geweldige tijd. De hoofdgids Arif bezorgde ons een prachtige reis. Omdat we een privétour hadden, konden we flexibeler zijn om alle activiteiten te doen die we wilden. Arif gaf ons zeer nuttige suggesties en kwam zoveel mogelijk tegemoet aan al onze verzoeken. Eilandhoppen hangt sterk af van het weer en geluk. We hadden het geluk te zien hoe mooi het Komodo-gebied is! Alles was zo aangenaam dat we ons in de hemel waanden😄 Bovendien konden sommige bemanningsleden geen Engels spreken, maar ze waren zeer behulpzaam om aan onze behoeften te voldoen en erg hartelijk tegenover mijn 6-jarige dochtertje. Ze zorgden de hele tijd voor haar en letten goed op haar wanneer ze van en op de boot stapte. Uiteindelijk droegen ze haar zelfs van en op de boot😂. Nadat Arif ons meenam om te snorkelen, was ik even weg om mijn eigen handdoek te pakken, en toen zag ik een bemanningslid dat mijn kind vergezelde en met haar vissen voerde. Oh, dat was het warmste moment ooit! Zo aardig van de bemanning! Ocean Queen is de meest aanbevolen trip in Komodo - een professioneel team met een goed hart. Zij zijn de besten!

Goede gids en goede service, op tijd opgehaald... zeer bevredigend... bedankt Klook

Ik had de Ocean Queen boot geboekt, maar het bedrijf had de boot niet goed voorbereid en op de dag van de reis boden ze haastig een andere boot aan. Ik was extreem teleurgesteld toen ik de boot zag, die veel slechter was dan wat op de productfoto's werd getoond. Ik betaalde veel geld om een privéboot te huren, maar ze leverden niet het beloofde product. Afgezien van de kwaliteit van de boot, was het ergste deel de overweldigende brandstofgeur gedurende de hele reis. Mijn ouders moesten de hele tijd buiten in de brandende zon zitten vanwege de geur. We hielden de ramen open, maar de geur was zo sterk dat het hoofdpijn veroorzaakte. Zelfs zwarte olie druppelde van het plafond, en ik moest het meerdere keren met tissues afvegen. Ondanks het ontvangen van zo'n slecht product, bood het bedrijf alleen excuses aan en heeft het geen actie ondernomen om de kwestie te compenseren of aan te pakken. Ze hebben zelfs niet gereageerd op mijn berichten. Ik beschouw dit als contractbreuk en fraude. Waarom zou de consument de verantwoordelijkheid moeten dragen wanneer het product waarvoor betaald is, niet wordt geleverd? Graag een reactie op dit bericht.