Terunyan Village en Mount Batur Jeep Combo Dagtour in Bali

De chauffeur van de Moix Jeep was erg aardig. We zeiden dat we een stukje wilden klimmen en hij volgde ons een deel van de weg omhoog, zonder ons op te jagen. Hij wachtte tot we terugkwamen en hielp ons met het maken van foto's. ☺️

Gede Kon is een goede en vriendelijke chauffeur... goede fotoshoot.

Mijn gids heet Arya en hij was vandaag uitstekend. Het bezoek aan Trunyan, de rijstterrassen en de waterval verliep zo soepel. Hij was geduldig terwijl ik mijn tijd nam op elke plek. Tot slot Toya Devasya, het was een geweldige ervaring. Ik hield van de service en de warmwaterbron was geweldig. Arya was deskundig en nam de tijd om enkele plekken uit te leggen. Om nog maar te zwijgen van het feit dat hij vroeg was voor mijn tour en de tekstrespons was ook snel.

Gede Kon, de teamleider, is erg goed in fotograferen. Hij is aardig, benaderbaar en zorgt voor een fijne reis.

Onze chauffeur Troy was vanaf het begin uitzonderlijk behulpzaam, checkte bij ons in, paste de route aan onze wensen aan en bood suggesties die alleen een lokale expert zou kennen. Zijn kennis van de Balinese geschiedenis, cultuur en verborgen juweeltjes voegde zoveel diepgang toe aan elke stop.

De reis was geweldig, en het team dat voor ons zorgde was ook fantastisch. Zeer aan te bevelen.

Geweldige ervaring rond de berg Batur en het dorp. Arpan was precies op tijd en behulpzaam tijdens onze tour.

De gids van Agus was geweldig. Zijn uitleg was gedetailleerd en hij zorgde altijd goed voor ons. Hij heeft veel foto's gemaakt, en ze waren ook nog eens fantastisch. Ik zou Agus zeker weer willen vragen de volgende keer. Als ik Agus zou kunnen aanwijzen, zou ik dat absoluut doen! Hartelijk dank.

Hoewel ik een week geleden een bevestigingsmail naar de touroperator heb gestuurd, heb ik geen antwoord ontvangen. Zelfs nadat ik contact had opgenomen met Klook en hen vroeg actie te ondernemen, konden zij ook geen contact krijgen met de touroperator. Ik arriveerde op de dag van de tour om 7 uur 's ochtends bij de ingang van mijn accommodatie, vol onzekerheid, in de hoop dat Klook iets geregeld had. Toen ik die ochtend wakker werd, zag ik dat de ophaalmedewerker me 's nachts via WhatsApp had gecontacteerd en me blijkbaar meerdere keren had gebeld. Het is buitengewoon onredelijk om pas rond 23.00 uur contact op te nemen, terwijl de tour de volgende ochtend vroeg vertrekt. De tour zelf ging door, maar omdat ik vooraf geen contact kon krijgen en Klook ook geen oplossing bood, was ik mentaal uitgeput en kon ik er niet echt van genieten. De tour zelf was waarschijnlijk niet slecht, maar na afloop ontving ik berichten van de chauffeur met de vraag om een goede recensie te schrijven omdat hij werk nodig had, en hij vroeg me om foto's te sturen die hij aan zijn baas moest laten zien. De communicatie met Klook, de touroperator en de chauffeur, zowel voor als na de tour, was zo teleurstellend dat ik er geen enkele ster voor zou willen geven. Ik heb zelden zo'n ervaring gehad tijdens mijn reizen op Bali, maar de medewerkers van deze touroperator zijn behoorlijk onzorgvuldig. Ik raad toekomstige reizigers aan om hiermee rekening te houden voordat ze boeken. Dit is mijn eerlijke mening.

De chauffeur en de gids (een vriendelijke jonge man en jonge dame) waren absoluut geweldig! Ze begroetten ons met een warme glimlach en schetsten enthousiast de reisroute bij de ontmoeting. De chauffeur reed met uitzonderlijke zorg en zorgde voor een vlotte en veilige reis. Toen het tijdens de reis regende, boden ze ons proactief paraplu's aan en namen ze geduldig foto's en video's voor ons tijdens de hele reis, waarbij ze elk gedenkwaardig moment vastlegden. Hun vriendelijkheid gaf ons het gevoel van de oprechte warmte van de Indonesische gastvrijheid. We zijn ze echt dankbaar - we hadden nooit gedacht dat we zulke attente en professionele gidsen zouden tegenkomen! Hun toewijding heeft onze reis tot een onvergetelijke ervaring gemaakt. Bedankt allebei voor jullie inzet! Een perfect voorbeeld van Indonesische vriendelijkheid op zijn best! 🌟