Ervaring met de Hozugawa-boottocht in Kyoto en de Sagano-trein met nachtelijke herfstbladeren

Aanvullende informatie

Wat mee te brengen

• [Informatie over de reisleider] De leverancier zal u de dag voor vertrek tussen 18:00 en 20:00 uur Japanse tijd per e-mail informeren over de trefplaats, de tijd en de contactgegevens van de reisleider. Mocht u de e-mail niet hebben ontvangen, controleer dan eerst uw spammap. Als u hem nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan tijdig contact op met de leverancier. Mocht u meerdere e-mails ontvangen, dan is de laatst ontvangen e-mail leidend.
• [Over het bewaren van persoonlijke eigendommen] Bewaar uw persoonlijke eigendommen goed en probeer zo min mogelijk waardevolle spullen mee te nemen. Als deze tijdens de reis verloren gaan of beschadigd raken, zijn de kosten voor eigen rekening.
• 【Informatie over de taal van de reisuitleg】Deze reis wordt toegelicht in het Chinees, Engels of Japans. Houd er rekening mee dat er geen garantie kan worden geboden voor het leveren van een specifieke taal; de daadwerkelijk gebruikte taal is afhankelijk van de reisregeling van de dag en wordt uiteindelijk bepaald door de leverancier.
• [Over te laat komen en terugbetalingen] Omdat een dagtour een gedeelde vervoersdienst is, zal de aanbieder niet wachten als je te laat bent bij de ophaallocatie of bezienswaardigheid, en er kan geen restitutie worden verleend.
• 【Over het tussentijds verlaten van de groep】Tijdens de groepsreis is het niet toegestaan om de groep vervroegd of tussentijds te verlaten. Als u ervoor kiest om de groep tussentijds te verlaten, wordt het onvoltooide deel beschouwd als vrijwillige afstand en worden er geen kosten gerestitueerd. Eventuele ongelukken die kunnen plaatsvinden na het verlaten van de groep zijn voor uw eigen verantwoordelijkheid, wij danken u voor uw begrip.
• 【Over de reisdatum】Zorg ervoor dat u de relevante diensten gebruikt op de datum die op de bestelling wordt vermeld. Als u niet op de bestellingsdatum reist, de reisdatum eigenmachtig wijzigt en eist de service te gebruiken, heeft de handelaar het recht om ter plaatse 100% extra kosten (d.w.z. het volledige bedrag van de bestelling) in rekening te brengen of te weigeren de service te verlenen. Alle gevolgen en verantwoordelijkheden die hieruit voortvloeien, zijn voor uw eigen rekening. Houd hier rekening mee en leef dit strikt na.
• 【Over bagageprivileges】Elke persoon mag gratis één stuk bagage meenemen, en eventuele extra stukken kunnen ter plaatse worden betaald voor 2.000 JPY per stuk aan de chauffeur-gids. Zorg ervoor dat u dit vermeldt bij het plaatsen van uw bestelling; als dit niet van tevoren wordt gemeld, heeft de chauffeur-gids het recht om u te weigeren in te stappen en wordt de reissom niet gerestitueerd.
• 【Over de ophaallocatie】 Zorg ervoor dat u de ophaallocatie voor vertrek controleert. Het wordt aanbevolen om vroeg op de ophaallocatie aanwezig te zijn om te voorkomen dat u het vertrek mist. Dit is een gedeelde tour. Om de rechten van alle reizigers en het soepele verloop van de reis te waarborgen, vertrekken we op tijd en wordt er niet gewacht op laatkomers. Wij danken u voor uw begrip. Zodra de ophaallocatie is bevestigd, verzoeken wij u deze niet op het laatste moment te wijzigen. Als u de ophaallocatie om persoonlijke redenen wijzigt en daardoor niet kunt instappen, wordt er geen restitutie verleend.
• 【Over de eindtijd】Vanwege de lange reistijd wordt de daadwerkelijke aankomsttijd beïnvloed door factoren zoals verkeer en het weer. Bovenstaande tijden zijn slechts schattingen. Gelieve te vermijden om andere activiteiten te plannen na de reis op dezelfde dag. Als er verliezen optreden als gevolg van vertragingen, aanvaardt ons bedrijf geen gerelateerde verantwoordelijkheid. Uw begrip wordt op prijs gesteld.
• 【Over reisaanpassingen】Dit product kan worden aangepast op basis van factoren zoals het weer. Om uw veiligheid te waarborgen, heeft het personeel het recht om gasten te verzoeken buitenactiviteiten te staken, en zal er met u worden gecommuniceerd voor een alternatieve regeling. De specifieke situatie is afhankelijk van de feitelijke omstandigheden op de dag zelf.
• 【Over de reistijd】De reistijd, bezienswaardigheden en verblijfstijden in het reisschema zijn onder voorbehoud van de feitelijke situatie op de dag zelf. In geval van speciale omstandigheden (zoals verkeersopstoppingen, weersomstandigheden, enz.) kan de gids, op voorwaarde dat het aantal bezienswaardigheden in het reisschema niet wordt verminderd, de volgorde van de activiteiten redelijkerwijs aanpassen op basis van de werkelijke situatie en na instemming van de gasten.
• 【Over overmacht】Afhankelijk van de verkeersomstandigheden van de dag, het weer, feestdagen en de drukte van de menigte, kunnen de aankomsttijden van elk reisschema variëren. In geval van voornoemde of andere overmachtssituaties heeft de reisleider het recht om het reisschema ter plaatse aan te passen en in te korten, en kan er geen restitutie worden geëist op basis hiervan. Omdat de reis lang is, vragen wij uw begrip in geval van verkeersopstoppingen. Ons bedrijf draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor eventuele latere kosten veroorzaakt door vertragingen door files.
• [Over seizoensgebonden activiteiten] (zoals kersenbloesems, herfstbladeren, speciale bloeiperiodes, lichtshows, vuurwerkshows, sneeuwtoerisme, het heetwaterbronseizoen, feestelijke evenementen, enz.) worden sterk beïnvloed door het klimaat, het weer of andere overmacht. De specifieke regelingen kunnen worden aangepast, dus raadpleeg de officiële aankondigingen. Als we geen duidelijke officiële kennisgeving van annulering ontvangen, gaan we door volgens het oorspronkelijke plan. Als de bloeiperiode of speciale evenementen niet aan de verwachtingen voldoen, is restitutie niet mogelijk. Houd hier rekening mee.
• [Over het voertuigtype] Referentievoertuigtype: 5-8 zitplaatsen: Toyota Alphard; 9-14 zitplaatsen: Toyota Hiace of vergelijkbaar; 18-22 zitplaatsen: minibus; meer dan 22 zitplaatsen: grote bus. Bovenstaande voertuigen dienen slechts ter referentie en worden daadwerkelijk aangepast op basis van het aantal deelnemers op de dag zelf.
• 【Over de busregels】Het is ten strengste verboden om sterk ruikend voedsel en ijs te nuttigen in de bus. Indien door persoonlijk gedrag schade aan de apparatuur in de bus of vervuiling van het voertuig wordt veroorzaakt, dient er een vergoeding te worden betaald op basis van de daadwerkelijke reparatie- of schoonmaakkosten van het busbedrijf.
• 【Over de reisdatum】Zorg ervoor dat u de relevante diensten gebruikt op de datum die op de bestelling wordt vermeld. Als u niet op de bestellingsdatum reist, de reisdatum eigenmachtig wijzigt en eist de service te gebruiken, heeft de handelaar het recht om ter plaatse 100% extra kosten (d.w.z. het volledige bedrag van de bestelling) in rekening te brengen of te weigeren de service te verlenen. Alle gevolgen en verantwoordelijkheden die hieruit voortvloeien, zijn voor uw eigen rekening. Houd hier rekening mee en leef dit strikt na.

Toegankelijkheid

• Deze activiteit is niet geschikt voor kinderwagens
• Deze activiteit is niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers

Bevestiging

• Je ontvangt 48 uur voor de vertrekdatum een bevestiging. Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 24 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden doorgevoerd als: Deelnemers komen te laat of helemaal niet opdagen
• De activiteit wordt geannuleerd als er niet minimaal 10 deelnemers zijn. Als dit gebeurt, ontvang je een nieuwe afspraak of terugbetaling

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Gratis voor kinderen van 0-2 zolang ze geen aparte zitplaats innemen