Hue - Hoi An - 9-persoons limousine door Hung Thinh Phat

Ten eerste waren er gebreken, er werd geen water of handdoeken aangeboden. De chauffeur sprak geen andere talen dan Vietnamees en was behoorlijk onbeleefd. Het deel dat echt als een verrassing kwam, was dat de 9-persoonsbus ons alleen tot Da Nang bracht, waar ons vervolgens werd verteld over te stappen op een kleiner voertuig voor de volgende rit van een uur. Dit was niet geadverteerd of van tevoren besproken. Ik gaf een 3-sterrenbeoordeling omdat ik mijn bestemming heb bereikt, maar dit aanbod, geadverteerd op Klook, was niet wat ik kreeg.

1 uur te laat om ons op te halen. We hadden een service naar Hoi An geboekt, maar kwamen uiteindelijk midden in Da Nang terecht om andere mensen af te zetten, voordat ons werd gevraagd om van voertuig te wisselen om naar Hoi An te gaan. De chauffeur zat vervolgens 5-10 minuten aan de telefoon voordat hij vertrok. Ons werd geen hotelafzet aangeboden, maar iemand anders in ons voertuig werd wel bij hun hotel afgezet. We werden niet eens afgezet op het afgesproken punt, maar verder van ons hotel, waardoor we onze hotel check-in bijna misten omdat de receptie sloot. De beschrijving vermeldde ook massagestoelen, maar we werden gedwongen om op de voorstoelen te zitten. Onzeker of dit de reden is waarom we geen massagestoelen hadden. Het bezorgde ons onnodige stress en we zijn zeer ontevreden.

De aanbieder zette ons voorin naast de chauffeur, wat op zich prima zou zijn, maar een van de stoelen had niet het gedeelte waar je de veiligheidsgordel in steekt.

It literally takes 2 more hours than I expected. I booked the one that says to be departing at 4 then they didn’t really come until 4:40. Then they go here and there to pick up a bunch of people and then drop off a bunch of people. eventually we still at downtown Danang at 8. I’m so annoyed so I’m writing this now. We not arriving yet and I estimate the ETA would probably be after 9. it’s literally taking 2 more hours than I expected