Sapporo Asahiyama Zoo & Shikisai-no-Oka Wintertour

Aanvullende informatie

Andere Herinneringen

• 🔹Sneeuwscooteren is een winterseizoen-gebonden ervaring. Een enkele rit kost 15.000 JPY per voertuig, een dubbele rit kost 20.000 JPY per voertuig. Voor aankopen ter plaatse dient u contant geld mee te nemen. Het tweepersoons sneeuwscooterpakket is alleen voor 2 personen die één voertuig delen; bestel alstublieft een even aantal porties. Vanwege sneeuwval en weersomstandigheden is het mogelijk dat de ervaring op de dag zelf niet kan plaatsvinden bij onvoldoende sneeuw of slecht weer. In dat geval wordt de betaling volgens de regels terugbetaald, zonder extra compensatie.

1. Baby's van 0-2 jaar die geen zitplaats innemen, zijn gratis, maar deelname wordt niet aanbevolen. Als deelname toch gewenst is, gelieve dit vooraf per e-mail te melden. Zonder voorafgaande kennisgeving en bij onvoldoende ruimte heeft de chauffeur het recht om vervoer te weigeren, dank u. Kinderen jonger dan 2 jaar die een zitplaats nodig hebben, dienen een ticket te kopen, tegen dezelfde prijs als een volwassene en dit moet worden vermeld. Kinderen ouder dan 2 jaar betalen dezelfde prijs als een volwassene. Bovendien moeten senioren van 65 jaar (inclusief) en ouder ervoor zorgen dat ze in goede gezondheid verkeren en geschikt zijn om te reizen, en moeten ze worden begeleid door een familielid of vriend van 22 jaar of ouder gedurende de hele reis.
2. Gebruikt voertuigmodel: Voertuigen worden toegewezen op basis van het aantal personen. Als er minder dan 12 personen zijn, gebruiken we een voertuig met minder dan 14 zitplaatsen, alleen met een chauffeur en zonder gids. Als er meer dan 12 personen zijn, regelen we een chauffeur en een gids. Houd er rekening mee dat dit product een gedeelde pendeldienst is en dat er andere gasten meereizen.
3. Passagiers met de volgende aandoeningen of andere aandoeningen die niet geschikt zijn voor overmatige stimulatie, mogen niet deelnemen aan dit project: hoge bloeddruk, hartaandoeningen, hoogtevrees, astma, epilepsie, zwangere vrouwen. Als u zich aanmeldt zonder dit te melden, draagt u zelf de gevolgen.
4. Deze reis is een vaste reis met gedeeld vervoer. Klanten die aan deze reis deelnemen, moeten zich houden aan de verblijftijden bij elke attractie en de instructies opvolgen. Als u zich niet aan de tijd houdt, wacht de gids maximaal 5 minuten. Na 5 minuten moet u zelf naar het volgende verzamelpunt gaan.
5. Houd er rekening mee dat er geen restitutie wordt verleend voor het niet deelnemen aan of onderbreken van de reis vanwege persoonlijke problemen, te laat komen of andere redenen. Als u de groep tijdens de reis op eigen initiatief verlaat, wordt er geen restitutie verleend. Bovendien, als dit leidt tot persoonlijke of materiële schade, bent u zelf verantwoordelijk voor de gevolgen.
6. Als u grote bagage meeneemt, gelieve dit dan bij de reservering te vermelden. Tijdens de reis dient u uw paspoort en waardevolle spullen te allen tijde bij u te dragen en goed te bewaren. Bij verlies, diefstal of beschadiging bent u zelf verantwoordelijk. Verzegelde lichte maaltijden of ongeopende dranken mogen worden meegenomen, maar het is verboden om in de bus te eten. Houd er rekening mee dat als er vlekken in de bus worden veroorzaakt, u de schoonmaakkosten volgens de lokale normen moet vergoeden. Bedankt voor uw begrip.
7. Afhankelijk van de verkeerssituatie, het weer, feestdagen en drukte op de dag zelf, kunnen de aankomsttijden voor elke reisroute variëren, en de volgorde van de reisroute kan ook worden omgewisseld. Omdat het in Japan niet is toegestaan om een voertuig langer dan 10 uur te gebruiken, vragen wij uw begrip als de reisroute vertraging oploopt, wordt geannuleerd, de tijd bij attracties wordt verkort of het aantal attracties wordt verminderd als gevolg van feestdagen of overmacht (zoals files). Dit kan geen reden zijn om restitutie te eisen of een negatieve recensie te plaatsen.
8. De gids zal lunch en lokale Japanse specialiteiten aanbevelen, waaronder lokale gerechten, ijs, paardenolie en andere producten, zonder verplichte aankoop.
9. Tijdens feestdagen, weekenden of Japanse feestdagen wordt verkeersopstopping verwacht. Dit kan leiden tot vertragingen van 2 tot 5 uur, daarom wordt geadviseerd om uw nachtelijke reisplannen flexibel aan te passen.
10. De dagtocht is exclusief persoonlijke reisverzekering en persoonlijke ongevallenverzekering. Indien nodig, gelieve deze zelf aan te schaffen. Buitenactiviteiten en risicovolle sporten brengen specifieke risico's en gevaren met zich mee; evalueer alstublieft uw eigen gezondheid en capaciteiten. Ons bedrijf aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor persoonlijk letsel of schade veroorzaakt door ongevallen of onvoorziene factoren. Wij vragen hiervoor uw begrip.
11. Wij sturen u een e-mail op de dag voor uw reis tussen 16:00 en 21:00 uur. De inhoud omvat: verzameltijd, kenteken, gids en de contactgegevens van de gids op sociale media. Let er goed op dat u uw e-mail controleert (deze kan in de spammap terechtkomen!). Kom op de dag van de reis alstublieft niet te laat; op de dag zelf is er geen restitutie of wijziging mogelijk! Zorg er dus voor dat u de e-mail controleert en de gids toevoegt!!! Zorg ervoor dat uw mobiele telefoon bereikbaar is tijdens de reis, zodat het relevante ontvangstpersoneel contact met u kan opnemen! Als u om 21:00 uur de e-mail nog niet hebt ontvangen, neem dan contact op met ons bedrijf.
12. Voor degenen die LINE gebruiken: vanwege regionale beperkingen van LINE kan de reisleider u op de dag voor de reis niet rechtstreeks als vriend toevoegen via uw LINE-nummer. Daarom maken wij op de dag voor de reis een LINE-groep aan en sturen wij u de link naar de LINE-groep per e-mail. Zodra u de e-mail heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk om op de link te klikken en lid te worden van de LINE-groep, zodat de reisleider gemakkelijk en tijdig met u kan communiceren. Hartelijk dank!
13. Omdat de seizoensgebonden landschappen verschillen, zijn de afbeeldingen in de introductie referentie-effecttekeningen van het beste seizoen om de attractie te bekijken. De werkelijke landschappen zijn afhankelijk van de dag zelf, de afbeeldingen dienen alleen ter referentie.

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 24 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• In geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer behoudt de operator zich het recht voor om de rondleiding te annuleren. Als dit gebeurt, heb je de mogelijkheid om verzetten of een volledige terugbetaling aanvragen
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan
• Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden doorgevoerd als: Deelnemers komen te laat of helemaal niet opdagen

Beleid voor boekingswijzigingen

• Wijzigingen zijn toegestaan tot 24 uur voordat de activiteit begint
• De boeking kan niet worden gewijzigd als deze is gemaakt met een Klook Pass, tijdens de voorverkoop of als er een gratis extraatje bij zit.
• De boeking kan niet worden gewijzigd als de voucher nog niet is uitgegeven.
• Boekingen die zijn gemaakt met de SG Culture Pass of Taiwan Culture Points kunnen niet worden gewijzigd.

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Gratis voor kinderen van 0-2 zolang ze geen aparte zitplaats innemen
• Kinderen van 2+ jaar betalen hetzelfde tarief als volwassenen