Bagagebezorgservice Gangneung: Van/Naar Gangneung KTX Station, hotels en golfresort

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Bagage Services

• Maat S – Handbagage (maximale lengte 55 cm of minder) of kleine tas
• Maat M – Check-in bagage (maximale lengte minder dan 70 cm) of wandelrugzak
• L-formaat – Grote bagage (maximale lengte 70 cm of meer) of golftas
• De minimale grootte voor bagage is maat S. Zelfs kleinere items dan een kant-en-klare tas of draagzak worden meegerekend tegen de prijs per stuk.
• Breekbare items zoals papieren zakken, plastic zakken en paraplu's kunnen niet worden vervoerd.
• Als de door u gevraagde maat onjuist is, kan het zijn dat u het verschil ter plaatse moet betalen.

Leveringen die vertrekken vanuit 'Winkel':

• Bagage-afgiftetijd: Vanaf de openingstijd van de winkel tot 14:50 uur
• Verwachte aankomsttijd van de bagage: Opeenvolgende aankomsten vanaf 16:00 uur

Leveringen die vertrekken vanaf andere locaties dan 'Winkel':

• Bagage-afgiftetijd: Vóór 10:50 uur
• Verwachte aankomsttijd in de winkel: 15:00 - 22:00 uur
• Verwachte aankomsttijd bij accommodatie of kluisjes: Opeenvolgende aankomsten vanaf 16:00 uur

Herinnering

• De afgifte- en ophaaltijden van bagage kunnen per winkel verschillen. Raadpleeg de Winkelgids voor nauwkeurige informatie.
• De bezorgservice naar accommodatie is alleen beschikbaar voor geregistreerde gebruikers op de website. Zorg ervoor dat u dit controleert voordat u een reservering maakt.
• Annuleringen of terugbetalingen zijn niet mogelijk als gevolg van een bezoek op onjuiste tijden en locaties.
• Bagage die naar uw accommodatie wordt verzonden, komt tussen 16:00 en 19:00 uur aan bij de aangewezen accommodatie en kan bij de receptie worden opgehaald.

???? FAQ.

V. Moet ik van tevoren contact opnemen met het hotel?

A. Het is niet nodig om van tevoren contact op te nemen met het hotel. Vertel de receptie gewoon de naam van de persoon die de reservering heeft gemaakt bij het afgeven of ophalen van uw bagage.

V. Ik heb meer bagage dan verwacht of mijn bagage is groter geworden. Kan ik de service nog steeds gebruiken?

A. Als er wijzigingen zijn in de gereserveerde hoeveelheid of grootte, kunt u de service nog steeds gebruiken door het verschil op de dag van de service in de winkel te betalen.

V. Ik heb een fout gemaakt met mijn accommodatiereservering of er zijn wijzigingen in mijn gebruiksdatum.

A. Als u de naam van de accommodatie onjuist hebt ingevoerd of als er wijzigingen zijn in uw gebruiksdatum, zorg er dan voor dat u uiterlijk de dag voordat u de service gebruikt, details over de wijzigingen achterlaat via de platform messenger of het KakaoTalk-kanaal 'Zimcarry'.

V. Moet ik foto's van mijn bagage registreren?

A. Ja, u moet foto's registreren om verkeerde levering en ongelukken te voorkomen. Houd er rekening mee dat als er geen foto's zijn geregistreerd voor de service, de service als voltooid wordt beschouwd en de service als gebruikt wordt beschouwd. (Wanneer u de winkel bezoekt, kunt u een Zimcarry-medewerker om hulp vragen, en zij zullen u graag helpen!)