Auschwitz-Birkenau Dagtour vanuit Krakau

Dit was een goed georganiseerde tour. Dank aan de chauffeur Daniel die ons op tijd ophaalde bij het hotel in Krakau. Het was ook gemakkelijk om de lokale gids te volgen om de geschiedenis van Auschwitz-Birkenau beter te begrijpen. Een echte aanrader!

Onze tour begon eerder dan verwacht en we raakten een beetje in paniek omdat we moesten bedenken hoe we aan ontbijt konden komen. We bezochten eerst Birkenau en daarna het Museum, wat achteraf gezien andersom had moeten zijn. Er was geen gids om uitleg te geven in Birkenau, dus dat viel een beetje tegen, maar het bezoek aan de musea verliep goed met gids en audio. De plek is goed georganiseerd en het is een geweldige ervaring. Onze chauffeur was op tijd en we hadden niet verwacht dat we twee lunchpakketten zouden krijgen met broodjes, fruit, chocolaatjes, sap en water.

Een bezoek aan Auschwitz is een must als je in Krakau bent; ik heb echt veel geleerd van deze inzichtelijke tour. Bedankt Piotr voor het heen en weer rijden en voor je behulpzaamheid!

De tour werd georganiseerd door ComFort Tours - een dag van tevoren werd er een sms gestuurd om de tour te bevestigen en deze was zeer gedetailleerd. Olek, mijn chauffeur, nam ook contact op via sms, stelde zichzelf voor en had een profielfoto zodat ik wist hoe hij eruitzag. Even een opmerking dat de tour mogelijk niet om 8 uur 's ochtends begint, zoals vermeld. Ik denk dat de tour begint zodra een plek in het museum is veiliggesteld, dus mijn ophaaltijd was om 6.20 uur 's ochtends. Op de dag van de tour was de ophaalservice zeer punctueel en Olek stelde zichzelf voor en legde het proces van de tour uit toen ik ernaar vroeg. Hij gaf ook een uitleg aan iedereen in ons voertuig toen we aankwamen bij Auschwitz. Er was voldoende tijd voor een korte pauze voordat de tour begon. De tour werd geleid door een museumgids, die ons door het museum leidde. Er waren verschillende groepen, maar het voelde niet druk aan, omdat de gidsen ervoor zorgden dat hun groepen niet tegelijkertijd in hetzelfde gebied waren, zodat we alles konden zien. Daarna reed Olek ons naar het Monument. Onze museumgids ontmoette ons daar en leidde ons rond, met uitleg. Hij was zeer deskundig en beantwoordde al onze vragen. Aan het einde van de tour was Olek er om ons op te halen op de eerder genoemde plek. We werden afgezet in de omgekeerde volgorde van ophalen. Het voertuig was schoon en ruim. Comfortabel om in te zitten en Olek is een goede chauffeur met goed Engels.

Het was een trieste reis naar het kamp, maar alles verliep heel soepel. De chauffeur Daniel heeft geweldig werk geleverd met de service. Zeker een aanrader!

Bedankt Peter dat je ons de hele dag hebt rondgereden, hij was erg aardig en een echte heer! Hij opende zelfs de autodeuren voor ons! Hij reed ook erg stabiel! De service was uitstekend, en tijdens de rondleiding probeerde hij ons nooit iets te verkopen of om fooi te vragen. De gids gaf ook zeer gedetailleerde uitleg, waardoor we meer te weten kwamen over de geschiedenis van deze plek.

We boekten deze reis in de verwachting een gids te krijgen, maar helaas liet onze chauffeur ons bij het ophalen van ons hotel weten dat we geen gids zouden krijgen. We brachten vervolgens een uur door in het busje, rijdend door Krakau om iedereen op te halen. Toen we daar aankwamen, waren er nog twee andere busjes vol mensen die allemaal in dezelfde situatie zaten. Zoals u zich kunt voorstellen, waren we allemaal niet erg blij om dit op de ochtend van de tour te horen, terwijl de organisator ons de dag/avond ervoor nog een bericht had gestuurd om de ophaaltijd te bevestigen, maar ons niets had verteld over de gids. Een paar van ons van de tour hadden de organisator hierover een bericht gestuurd en hebben nog steeds geen reactie van hem ontvangen. Gelukkig hebben we wel een gedeeltelijke terugbetaling van Klook gekregen, maar het zou fijn zijn geweest om iets van het bedrijf te horen. Al met al verliep de transfer van en naar Krakau prima, ik denk wel dat het voor iedereen gemakkelijker zou zijn om op één plek af te spreken en zo een uur rondrijden om iedereen op te halen te besparen. We hebben desondanks het beste van de dag gemaakt, maar ik zou aanraden om bij de organisator te controleren of u een gids krijgt (als hij reageert).

De ophaalservice van en naar het hotel is erg handig, de chauffeur en gids zijn allebei erg vriendelijk, je hoeft alleen maar in te stappen om de volledige ervaring te beleven.

We namen deel aan een rondleiding door een concentratiekamp die zeven uur zou duren, maar veel aspecten kwamen niet overeen met wat geadverteerd werd. De totale duur was bij lange na geen zeven uur. We kwamen om 9:00 uur aan, maar om 13:15 uur werden we al weggestuurd. Om 13:30 uur dreigde de chauffeur zelfs dat als we niet zouden vertrekken, we met de openbare bus terug moesten. Als de rondleiding inderdaad zeven uur had moeten duren, waren we niet te lang gebleven, aangezien we in totaal slechts vierenhalf uur hadden. Bovendien beloofde de tourbeschrijving een Engelse gids. Toen we echter bij het eerste kamp aankwamen, liet de chauffeur ons weten dat er geen gids beschikbaar was en stuurde ons door naar het tweede kamp. Daar moesten we anderhalf uur lang zonder gids rondlopen. Toen we om 11:00 uur het tweede kamp binnengingen, kregen we een Poolse rondleiding, die niemand kon verstaan. We besloten de rondleiding te verlaten en het kamp op eigen houtje te verkennen. Dit was totaal anders dan de beloofde Engelse rondleiding, wat ons erg teleurstelde. Over het algemeen was de ervaring zeer teleurstellend. We betaalden drie keer de ticketprijs, maar kregen alleen toegangskaartjes en vervoer. Ik raad deze tour ten zeerste af. U kunt beter uw eigen kaartjes kopen en het kamp op eigen gelegenheid bezoeken.

De plek zelf is zeker een bezoek waard, maar de tour is te duur. Ik denk dat het te moeilijk is om een kaartje te krijgen en dat ze de prijs aanzienlijk hebben verhoogd. De lunch was niet inbegrepen in de prijs, wat hun beschrijving feitelijk onjuist maakt. De gids was niet aardig en sloeg veel plaatsen in het museum over. De tour zelf duurde minder dan 3 uur.