Volledige dagtour door Galle en omliggende gebieden

De chauffeur Gamini is aardig en verantwoordelijk. Hij reed veilig, wat we erg waardeerden. Hij was punctueel en stond om 7 uur 's ochtends klaar voor ons. De Parewi Duwa-tempel is prachtig, ook al is hij nog in renovatie. We gingen naar Polhena Beach en Mirrisa Beach. In de reisbeschrijving stond dat een snorkeltocht en maskers inbegrepen waren, maar we moesten eigenlijk zelf betalen. (Snorkelen is een extra kost) Ik heb gezwommen met zeeschildpadden en ze zelfs aangeraakt. Er zijn ook koralen. De stranden zijn prachtig, maar we zijn gewoon geen zonaanbidders, dus we bleven er niet lang. Het was 's middags heet, dus we zagen maar een paar steltvissers. We hebben ervaren hoe het is om op de stok te zitten en te proberen te vissen (op eigen kosten). De laatste stop is de zeeschildpaddenbroederij. De deskundige man legde ons verschillende soorten schildpadden uit. De korte tour is erg informatief. We waren rond 15.00 uur terug in ons hotel. De reis is exclusief een tour naar Galle.

Deze reis is qua management zo slecht geregeld door de touroperator. Hij heeft geen contact met me opgenomen voordat de tour zou beginnen. Op de dag zelf moest ik contact met hem opnemen op de afgesproken tijd (07:00). Hij zei dat de tour om 08:00 zou beginnen. Ik vroeg me af waarom?? Omdat de planning 07:00 aangaf. Om 08:00 was er geen chauffeur/gids te zien en werd er gezegd dat de auto een ongeluk had gehad en opnieuw geregeld moest worden. De chauffeur/gids kwam om 08:30. Hij is nog jong, slechts 21 jaar oud, een student zonder veel kennis van de tourdetails. Hij zei dat de touroperator hem pas om 08:10 had gevraagd om deze tour te begeleiden. Voor de chauffeur/gids is het prima. Hij is erg aardig en zorgde goed voor me als een vriend. De touroperator moet zijn management verbeteren.

Hoewel zeer aangenaam, was de chauffeur 30 minuten te laat. Uiteindelijk is er geen gids en vullen de items op de routebeschrijving lang geen 12 uur. Om 10:20 uur hadden we bijna alle items voltooid. Ik werd vervolgens gevraagd om extra te betalen voor activiteiten waarvan werd gezegd dat ze inbegrepen waren. De chauffeur was zo vriendelijk om een rondvaart voor te stellen waarvoor ik extra moest betalen, omdat we alle activiteiten zo vroeg hadden afgerond. De communicatie met de operator was abominabel en ze was erg onbeschoft aan de telefoon. Er was helemaal geen gids en ik kan dit niemand aanbevelen. De klantenondersteuning van Klook is abominabel, ondanks het feit dat ik hen hiervan bewijs heb geleverd.

Dit was zo'n afzetterij! Het geld niet waard. Ten eerste was het GEEN rondleiding door een professional. De chauffeur deed ook dienst als gids en sprak nauwelijks Engels. Dus we wisten nauwelijks waar we naar keken. Ten tweede betaalden we voor een hele dagtour, maar de hele boel was na de lunch al afgelopen. Zal deze tour niet aanbevelen.

Bezoek aan een schildpaddenfarm, Galle Fort, het meest zuidelijke puntje van Sri Lanka... Dit alles werd mogelijk gemaakt met deze tour. We konden er een uur uitknijpen voor surfles.!!

1. We zouden om 7 uur bij het hotel worden opgehaald, maar de chauffeur was een half uur te laat. 2. De kosten zijn inclusief snorkeluitrusting, maar de chauffeur zei dat deze activiteit er niet bij zat. 3. De kosten zijn inclusief flessen water, maar de chauffeur had dit niet voorbereid en kocht het zelf pas toen hij uitstapte. 4. In de beschrijving stond dat je schildpaddeneieren kon aanraken en voedermomenten kon meemaken, maar dit was niet het geval. 5. De chauffeur/gids reed naar een uitkijkpunt, zei dat ik moest uitstappen om foto's te maken en wachtte vervolgens in de auto. 6. De tour zou 12 uur duren, maar de daadwerkelijke tour duurde slechts 3 uur. De chauffeur zei dat de activiteit van vandaag al was voltooid en maakte er een einde aan, waarbij hij tussendoor eerst zijn kinderen van school ging halen. Ik was erg teleurgesteld over deze tour. Het kwam niet overeen met de beschrijving. Wellicht was er geen goede communicatie met de lokale partij. Ik begrijp dat de auto vertraging kan oplopen, maar het was vroeg in de ochtend en er was geen verkeer. De chauffeur was te laks. Ik nam deel aan een individuele tour en ik kan accepteren dat de tour eerder eindigt, maar er is een groot verschil met de daadwerkelijke tijd en de gids zei dat ik moest uitstappen om foto's te maken, terwijl hij in de auto wachtte en hij zijn plicht als gids niet vervulde. Ik heb al vaker deelgenomen aan Klook-tours, maar dit is de eerste keer dat ik zo teleurgesteld ben. De individuele tour is erg duur, maar het is het geld niet waard.