Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hjelp Populære spørsmål og svar Kan jeg endre bestillingsdetaljene mine?

Kan jeg endre bestillingsdetaljene mine?

For enkelte bestillinger kan du endre enkelte detaljer i bestillingen din direkte via Klook, inkludert detaljer som: Deltakelsesdato

  1. Reisendes informasjon

Følg disse instruksjonene for å endre bestillingsdetaljene dine:

På nettstedet

  1. Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre på skjermen
  2. Gå til «Bestillinger»
  3. Velg bestillingen du vil vise.
  4. Rull ned til seksjonen «Avbestillingsregler»
  5. Klikk på «Endre bestilling».
  6. Gjør nødvendige endringer i deltakerdatoen eller kontaktinformasjonen din
  7. Sjekk e-posten din for bekreftelse på endring av bestilling og oppdatert kupong.

I appen

  1. Trykk på «Konto»-knappen nederst til høyre på skjermen
  2. Gå til «Bestillinger».
  3. Velg bestillingen du vil vise.
  4. Rull ned til «Avbestillingsregler»-delen.
  5. Trykk på «Endre bestilling»
  6. Gjør de nødvendige endringene i din deltakelsesdato eller kontaktinformasjon
  7. Sjekk e-posten din for bekreftelse på endring av bestilling og oppdatert kupong.

Merk: Du kan ikke endre bestillingsdetaljene dine for følgende:

  • Aktiviteter med retningslinjer for «Ingen avbestilling» eller «Betinget avbestilling».
  • Kuponger med koder som ikke begynner med bokstavene «KLK».
Var denne informasjonen nyttig?