Kan jeg endre bestillingsdetaljene mine?
For enkelte bestillinger kan du endre enkelte detaljer i bestillingen din direkte via Klook, inkludert detaljer som:
- Deltakelsesdato
- Reiseinformasjon
For å endre bestillingsdetaljene dine, vennligst følg disse instruksjonene:
På nettstedet
- Klikk på profilbildet ditt øverst i høyre hjørne av skjermen
- Gå til "Bestillinger"
- Velg bestillingen du vil vise.
- Rull ned til avsnittet «Avbestillingsregler»
- Klikk på «Endre booking».
- Foreta de nødvendige endringene i deltakelsesdatoen eller kontaktinformasjonen din
- Sjekk e-posten din for bekreftelses-e-posten for endring av bestillingen din og oppdatert kupong.
I appen
- Trykk på «Konto»-knappen nederst i høyre hjørne av skjermen
- Gå til "Bestillinger".
- Velg bestillingen du vil vise.
- Bla ned til delen «Avbestillingsregler».
- Trykk på «Endre bestilling»
- Foreta de nødvendige endringene i din deltakelsesdato eller kontaktinformasjon
- Sjekk e-posten din for bekreftelses-e-posten for endring av bestillingen din og oppdatert kupong.
Merk: Du kan ikke endre bestillingsdetaljene dine for følgende:
- Aktiviteter med en policy for «Ingen kansellering» eller «Kansellering med vilkår».
- Kuponger med koder som ikke begynner med bokstavene «KLK».