Hva er retningslinjene for manglende oppmøte?

En «ikke-møtt» oppstår av følgende årsaker: (1) Du informerte ikke bilutleiefirmaet om kanselleringen din før hentetidspunktet (2) Du hentet ikke bilen til avtalt tid og dato (3) Du klarte ikke å fremlegge den nødvendige dokumentasjonen for å hente bilen (4) Du oppga ikke et kredittkort i hovedsjåførens navn med tilstrekkelige midler tilgjengelig I tilfelle noe av det ovennevnte, kan ingen refusjoner gis. Bilutleiefirmaet forbeholder seg retten til å nekte å leie ut bil til kunder som ikke møter opp i tide med all nødvendig dokumentasjon og et kredittkort med tilstrekkelige midler til bilens sikkerhetsdepositum. I slike tilfeller, med mindre bestillingen er kansellert på forhånd, har kunden ikke krav på refusjon.