Hva er avbestillingsreglene?

Avhengig av betalingsmåten du velger, kan reglene for kansellering og refusjon variere.

1. Avbestilling før henting

   1) Betal nå: Vennligst se vilkårene og betingelsene i bookingdetaljene dine som du finner på bookingsiden. Avhengig av operatøren kan du kanskje kansellere gratis når som helst før henting eller angitte timer/dager før henting. Hvis du avbestiller etter den angitte fristen, kan du bli belastet med et avbestillingsgebyr eller ikke kunne få refusjon.

   3) Delvis betaling: Finn «Avbestillingsregler» i bestillingen din. Fristen for gratis kansellering skal være spesifisert der. Klikk på «Søk om refusjon» for å fortsette med kanselleringen. Du får full refusjon hvis bestillingen din kan kanselleres gratis. Når den kostnadsfrie kanselleringstiden er utløpt, vil ingen refusjoner bli gitt.

   5) Betal ved henting: Finn «Avbestillingsregler» fra bestillingen din og klikk på «Søk om refusjon». Din bestilling vil bli kansellert uten at det påløper gebyrer.

2. Avbestilling etter henting eller manglende oppmøte

   1) Betal nå: Når leieperioden har startet, vil ingen refusjoner bli gitt. Ingen refusjon vil bli gitt for "no-shows".

   3) Delvis betaling: Når leieperioden har startet, gis ingen refusjoner. Ingen refusjon vil bli gitt for "no-shows".

   5) Betal ved henting: Bestillingen din vil bli kansellert uten kostnad ved manglende oppmøte.

Din reservasjon vil bli ansett som et «ikke-møtt oppmøte» hvis du ikke henter bilen til planlagt tid, eller hvis det mangler nødvendige dokumenter, manglende oppfyllelse av leiekvalifikasjonene eller mangel på tilstrekkelig depositumsbeløp.