Hvordan kan jeg hente og bruke billettene mine?

Du trenger ikke å hente en fysisk billett. Når bestillingen din er bekreftet, vil en elektronisk billett (QR-kode) bli utstedt, som du finner på bestillingssiden.

Ha 1 QR-kode klar per passasjer, og skann den når du går inn eller ut av sperringen. Husk at stasjonsansatte og konduktører kan be deg om å vise den når som helst.

Billettene gjelder kun for datoen og toget du har bestilt. Hvis du mister toget, kan du ikke bruke billetten din på et annet.

Dersom du stiger av før du når din endelige destinasjon, gjelder resten av reisen ikke lenger.

Hvis du reiser på en annen dato, eller hvis setet ditt ikke samsvarer med billetten din, vil du bli bedt om å betale full pris i tillegg til en bot.