Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hjelp Under aktiviteten din eSIM Hva skal jeg gjøre hvis jeg ser feilmeldingen «PDP-autentisering mislyktes»?

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ser feilmeldingen «PDP-autentisering mislyktes»?

  • Sørg for at eSIM-et har gjenværende data.
  • Se om du er koblet til det støttede nettverket.

Hvis problemet vedvarer etter å ha sjekket ovennevnte, kan du prøve å tilbakestille nettverket fra enhetens innstillinger.

Vær oppmerksom på at tilbakestilling av nettverket vil tilbakestille alle eksisterende WiFi-nettverk, passord, mobilnett, VPN- og APN-innstillinger.

Var denne informasjonen nyttig?