Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hjelp Under aktiviteten din eSIM [QR-kodeaktivering] Hvordan kan jeg aktivere eSIM-kortet eller dele eSIM-kortet med en QR-kode?

[QR-kodeaktivering] Hvordan kan jeg aktivere eSIM-kortet eller dele eSIM-kortet med en QR-kode?

Alle skjermbilder nedenfor er fra iOS-enheter. For Android-enheter, vennligst les «[Aktivering i app] Hvordan aktiverer jeg eSIM på Android-enheter?».

  • Trinn 1. Åpne Klook-appen. Gå til Konto > Bestillinger for å finne kupongen din. Velg «Bruk andre metoder» for å se QR-koden din.

Trinn 1.1Trinn 1.2

  • Trinn 2. Fra enheten du vil bruke eSIM-kortet på, går du til Innstillinger > Mobilnett > SIM-kort. Trykk på «Legg til eSIM» og «Bruk QR-kode», og skann QR-koden.

Trinn 2

  • Trinn 3. Aktiver eSIM-kortet på en stabil tilkobling. Ikke forlat siden mens eSIM-kortet aktiveres.

Trinn 3.1Trinn 3.2

  • Trinn 4. Sjekk eSIM-statusen i Klook-bestillingen din. Trykk på ikonet øverst til høyre for å få hjelp med eventuelle problemer. Vær oppmerksom på at kontroll av databalanse i appen kun er aktivert for «Data totalt»-pakkene.

Trinn 4.1Trinn 4.2

Var denne informasjonen nyttig?