Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hjelp Under aktiviteten din eSIM Hva skal jeg gjøre hvis jeg ved et uhell fjernet eSIM-kortet fra enheten min?

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ved et uhell fjernet eSIM-kortet fra enheten min?

Vær forsiktig så du ikke fjerner eSIM-kortet når du har aktivert det. Selv om du kan reaktivere eSIM-kortet ved å bruke QR-koden som finnes i bestillingsdetaljene dine, er det ikke anbefalt fordi hyppige aktiveringsforsøk kan forhindre at eSIM-kortet blir installert på nytt.

  • Hvis du har fjernet eSIM-kortet etter at du begynte å bruke det (etter å ha slått på dataroaming), vil du ikke kunne gjenopprette det og må kjøpe et nytt eSIM-kort.
Var denne informasjonen nyttig?