Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hjelp Under aktiviteten din eSIM Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke har nettverkstilkobling etter ankomst til destinasjonen?

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke har nettverkstilkobling etter ankomst til destinasjonen?

iOS

  1. Sørg for at eSIM-kortet er slått på. Gå til Innstillinger > Mobilnett og velg eSIM-kortet fra «SIM-kort». Slå på «Slå på denne linjen».
  2. Sørg for at dataroaming er slått på: slå på «Dataroaming» fra eSIM-innstillingene.
  3. Hvis «3G» vises ved siden av signalfeltet, kan du prøve å oppgradere iOS-programvaren til den nyeste versjonen.

Android

  1. Dobbeltsjekk om du valgte eSIM som mobilnettverk.
  2. Sjekk om du har slått på dataroaming.
Var denne informasjonen nyttig?