Athena 2-dagers 1-netts cruise: Ha Long-bukta, Sung Sot, Ti Top

Reiselederen ga en grundig og engasjert introduksjon, og aktivitetene på reiseruten var godt planlagt. Ved måltidene gikk vedkommende rundt til hvert enkelt bord og sjekket at alt sto bra til. Servicen om bord på cruiseskipet var utmerket. Da vi var på utflukter, fikk vi svært detaljerte forklaringer om severdighetene, og alle spørsmål fra passasjerene ble besvart grundig uten at man feide noe under teppet. Fasilitetene om bord var gode. Dette var vår første cruisereise, og helhetsinntrykket er utmerket 👍👍👍👍👍👍.

Prisen er ganske rimelig, og todagers- og énnatters-turen er ikke altfor travel. Vi spiste lunsj før vi gikk om bord, og deretter kunne vi gå i land for å se Überraschungshulen (Surprise Cave). Mens vi ennå ikke var altfor slitne, kunne vi ta en tur til en nærliggende strand, og vi dro tilbake til båten like før solnedgang. Etter en dusj var det klart for vårrullkurs. Vi spiste vårruller mens vi nøt solnedgangen. Hvis man ikke liker vårruller, var det bare å vente litt til på middagen om bord. Etter middagen var det blekksprutfiske (mer en opplevelse, det er ikke sikkert man får noe). Så var det bare å sove til neste dag, som startet med kajakkpadling. Hvis man ikke vil bli våt, kan man ta en båt, men det koster ekstra. Etter en brunch bar det tilbake til Hà Nội sentrum. Turen er faktisk ganske innholdsrik, men ikke veldig stressende. Rommet var romslig, men TV-en var ødelagt, så den virket ikke. Vanntrykket i dusjen var litt svakt, noe som var litt upraktisk, men alt i alt er det verdt prisen, og matkvaliteten var OK. Verdi for pengene: Ganske prisgunstig Service: God service

Reiseopplevelsen var fantastisk. Både kundeservicen og de ansatte på cruiseskipet snakket veldig god engelsk, noe som gjorde kommunikasjonen knirkefri, og de spurte ofte om hvordan vi hadde det. Siden jeg bare bruker Line og ikke WhatsApp, ga kundeservicen til og med beskjed til skipspersonalet om å hjelpe oss ekstra mye. Fasilitetene om bord var rene og komplette, maten var veldig god, og det var supert å se solnedgangen fra skipet om kvelden! Er kjempeglad for at jeg ble med på denne turen.

Hele opplevelsen fra henting til avreise var utmerket. Hele teamet på Athena gjorde sitt beste for å sikre at vi fikk et utrolig opphold og en fantastisk opplevelse. Lugaren er komfortabel. Maten er det rikelig av, med buffeter til lunsj og brunsj. Fireretters middag var pent presentert og velsmakende. Padleutflukten med kajakk var også bra. Elsker tai chi-øvelsen om morgenen. Alt i alt er det en luksuriøs opplevelse.

Da bookingen vår på båten Athena ble stående som «pending», og vi begynte å bekymre oss for om turen i det hele tatt ville bli noe av, tok vietnamesiske SSTtravel umiddelbart kontakt med meg via kontaktopplysningene jeg hadde lagt igjen på nettsiden. Hun som hjalp meg, frøken Mie, var både profesjonell og rask gjennom hele kommunikasjons- og koordineringsprosessen. Hun forklarte de kommende arrangementene på en tydelig måte, og brukte ulike metoder for å gjøre meg beroliget og godt informert. Fordi hun var bekymret for at turen ikke skulle bli noe av, foreslo hun å bytte cruiseskip. Jeg var først redd for at dette bare var et salgstriks, men det viste seg at jeg bekymret meg uten grunn. Cruiset som Mie ordnet for oss, var absolutt verdt pengene, og hun tok ikke en gang ekstra betalt for prisforskjellen. Både transportarrangementene og servicen om bord var helt perfekte! Jeg trodde vi måtte stå opp tidlig for å reise til oppmøtestedet, men til min store overraskelse sendte de en bil for å hente oss direkte på hotellet. En annen positiv overraskelse var at selv om det opprinnelig var avtalt at returtransporten bare skulle slippe oss av i gamlebyen, kjørte de oss i steden helt tilbake til hotelldøren. Jeg anbefaler virkelig alle å benytte seg av denne turen og denne servicen. Tusen takk igjen🙏 til Mie og alt personalet for at dere tenker på kundene deres. Vi kommer definitivt til å bruke dette kvalitetsselskapet igjen neste gang!

Jeg ble faktisk flyttet fra Athena til Alisa. Jeg var bekymret for endringen før turen, men den ble håndtert på en god måte. Transporten var utmerket, det gikk raskere å komme dit enn tilbake. Bussene var rene og hadde god temperatur. Når det gjelder selve Alisa, finnes det ikke ord for å beskrive kvaliteten og servicen på dette cruiset. Lugarene (med private balkonger) og fellesområdene var flekkfrie, og maten og drikken holdt topp kvalitet. Det som virkelig gjorde denne bestillingen til den beste, var menneskene. Fra mannen med ansvaret til kvinnene som holdt båten ren og lugarene fine, alt var i toppklasse. Personalet vi hadde mest med å gjøre, var så personlige og inkluderende at det føltes som om venner tok imot oss. Vi fikk muligheten til å prate litt med en av de ansatte, Viet, som fortalte litt om bakgrunnen sin og livet i Vietnam, fra oppveksten til slik det er nå. For meg er det dette som gjør en ferie så spesiell, å lære om og samhandle med mennesker. Jeg håpte vi ikke satte ham i klistremediet med praten vår, men det er slike ting som skiller andre tjenesteytere fra hverandre. Jeg vil takke Viet og hele personalet for at de gjorde dette til en så spesiell overnattingstur bort fra byen. Vi valgte å ikke dra på kajakkpadling eller fottur, men ble igjen på båten, tok beina fatt og slappet av. Jeg elsket at dette var en mulighet, og jeg trengte virkelig den rolige tiden. Takk til personalet på ALISA for en fantastisk tur! Er ikke sikker på hvorfor forespørselen om anmeldelse ikke ble endret fra Athena til Alisa.

Dette føltes oppriktig som et VIP-crawling, ikke en standard turisttur. Skipet, servicen og den helhetlige organiseringen var på et svært høyt nivå. Hele personalet var ekstremt vennlige, oppmerksomme og profesjonelle. Som veganer ble jeg ærlig talt imponert over hvor stort og gjennomtenkt matutvalget var. Viktig: Sørg for å gi beskjed på forhånd, det utgjør virkelig en forskjell. Den eneste lille ulempen er at vi ikke seilte så mye. Vi nådde hovedstedet i løpet av 1–2 timer og ble liggende der med anker til neste dag. Likevel veier totalopplevelsen lett opp for denne detaljen. Anbefales på det sterkeste.

Tjenester: 1. Transporttjenesten lokalt er veldig gjennomtenkt. Så lenge du oppholder deg i gamlebyen, er transporten svært praktisk, og reiselederen hjalp til med å bære bagasjen for å lette byrden. 2. Maten om bord på cruiseskipet vil nok også falle i smak hos asiater, da den kombinerer vestlige, vietnamesiske og noen kinesiske retter. 3. Guidingen ved hver attraksjon, spesielt den engelske forklaringen, holdes i et roligere tempo, og man kan alltids stille spørsmål og få veiledning. Med grunnleggende engelske lytteferdigheter kan man ha det svært hyggelig. 4. Kveldene om bord på skipet var den vakreste opplevelsen på denne turen til Hạ Long-bukta, og de bidro til å frigjøre mye stress fra arbeidet. Selv i regnvær var det svært vakkert. Reiseplan: Selv om det var regnvær denne gangen, merket vi spesiell omsorg under besøket i den innendørs Hang Sửng Sốt (Overraskelsesgrotten), hvor det ble delt ut regnfrakker. Det detaljerte nivået på forklaringene var fylt med nyhetens glede og fantasi. Cruiselederen og det tilhørende personalet hjalp også hver enkelt reisende med å gå om bord og i land, og ved potensielt farlige steder fulgte de ekstra godt med på alle passasjerer og viste omsorg i praksis. Pris-ytelse-forhold: Etter at turen var bestilt, begynte reisebyrået umiddelbart å hjelpe og vise omsorg for reisende. Det vietnamesiske tjenestenivået fikk meg til å føle at det overgikk forventningene på en perfekt måte, og overgikk Taiwan. I kombinasjon med de naturlige landskapsfordelene føler jeg at det er absolutt verdt å komme tilbake og bruke tjenestene deres igjen.

Dette var en fantastisk opplevelse som ga mye for pengene. Guiden vår var blid og kommuniserte tydelig. Teamet gjorde en god jobb med å få oss til alle attraksjonene først, før de andre turistbåtene, slik at vi kunne nyte dem før det ble oversvømt av andre turister. Maten var fersk og hadde også et godt utvalg.

Sjåføren ga beskjed om hentetidspunktet først klokken ni om kvelden dagen før, men møtte opp presist på morgenen. Takk til Chien, Son, Kelvin og resten av mannskapet på Athena for en avslappende sjøreise; de var alle svært vennlige! Bussen fra Hanoi var komfortabel, og med en halvtimes stopp underveis føltes ikke kjøreturen lang. Maten om bord var god, og aktivitetsplanen var ikke for stram, med tilstrekkelig hviletid mellom aktivitetene. Det var kø for å gå opp til Det overraskende grotten, og det var litt slitsomt å bestige Ti Top-øya, men utsikten var fantastisk. Det var Happy Hour på båten om kvelden med 2-for-1 på drikke, og det å lære å lage rispapirruller på dekket mens man så på solnedgangen, var virkelig herlig. Kajakkpadlingen den andre morgenen startet litt over sju, noe som var en fordel ettersom solen ikke stekte ennå. På returen kjørte bussen oss helt til hotelldøren, noe som var veldig omtenksom.