Nattvandring i Takayama

Fin kveldstur med mange forklaringer, guiden er veldig hyggelig og gir gode råd for å bestille restaurant.

Det er virkelig synd at en så god aktivitet møter en slik plattform… Ikke bestill hvis det ikke er klare valg for tidspunkter, ellers vil plattformens kundeservice ikke kunne hjelpe! Jeg klarte ikke å delta på denne aktiviteten, og denne anmeldelsen gjelder ikke tjenesten i Japan, da jeg ikke deltok. På grunn av lokale værforhold den dagen ble transporten påvirket, og da jeg skulle avbestille aktiviteten for kvelden, oppdaget jeg at den allerede var utløpt kl. 00:00 og viste at kupongen var brukt. Da jeg bestilte, kunne Klook-plattformen ikke tilby valg av tidspunkt, og gjentatte henvendelser resulterte bare i robotsvar. Da jeg skulle avbestille, oppdaget jeg at systemet hadde endret kupongen min til «brukt»! Senere søkte jeg om delvis refusjon, da jeg hadde sett i vilkårene at delvis refusjon var mulig for denne aktiviteten, men fikk fortsatt robotsvar! Jeg anbefaler å tenke nøye gjennom Klook-plattformen! Du får kanskje ikke rimelig hjelp hvis du støter på problemer! Det er virkelig synd at en så god reise møter en slik plattform…