Bagasjeleveringstjeneste i Gangneung: Fra/til Gangneung KTX stasjon, hoteller og golfresort

Bekreftelse

• Du vil motta bekreftelse innen få minutter. Hvis du ikke ser noen bekreftelse, kan du kontakte kundestøtten vår.

Bagasjetjenester

• S-størrelse – Håndbagasje (maksimal lengde 55 cm eller mindre) eller liten veske
• M Størrelse – Innsjekket bagasje (maksimal lengde mindre enn 70 cm) eller tursekk
• L-størrelse – Stor bagasje (maksimal lengde 70 cm eller mer) eller golfbag
• Minimumstørrelsen for bagasje er S-størrelse. Selv mindre gjenstander enn en ferdig bag eller bærer vil bli inkludert i prisen per vare.
• Skjøre gjenstander som papirposer, plastposer og paraplyer kan ikke transporteres.
• Hvis størrelsen du ba om er feil, kan du bli pålagt å betale mellomlegget på stedet.

Leveranser som sendes fra "Butikk":

• Innleveringstid for bagasje: Fra butikkens åpningstid til kl. 14:50
• Forventet ankomsttid for bagasje: Sekvensielle ankomster fra kl. 16:00

Leveranser som sendes fra andre steder enn "Butikk":

• Innleveringstid for bagasje: Før kl. 10:50
• Forventet ankomsttid i butikk: Kl. 15:00 til 22:00
• Forventet ankomsttid på overnattingssted eller i skap: Sekvensielle ankomster fra kl. 16:00

Påminnelse

• Innleverings- og hentetider for bagasje kan variere fra butikk til butikk. For nøyaktig informasjon, vennligst sjekk Butikkguiden
• Leveringstjenesten til overnattingssteder er kun tilgjengelig for de som er registrert på nettsiden. Vennligst sjekk dette før du foretar en reservasjon.
• Avbestillinger eller refusjoner er ikke mulig på grunn av besøk til feil tid og sted.
• Bagasje sendt til overnattingsstedet ditt vil ankomme det angitte overnattingsstedet mellom kl. 16:00 og 19:00, og kan hentes i resepsjonen.

📝 Ofte stilte spørsmål.

Spørsmål: Må jeg kontakte hotellet på forhånd?

Svar: Det er ikke nødvendig å kontakte hotellet på forhånd. Bare oppgi navnet på personen som foretok reservasjonen til resepsjonen når du leverer eller henter bagasjen din.

Spørsmål: Jeg har mer bagasje enn forventet, eller bagasjestørrelsen min har økt. Kan jeg fortsatt bruke tjenesten?

Svar: Hvis det er endringer i den reserverte mengden eller størrelsen, kan du fortsatt bruke tjenesten ved å betale differansen i butikken på servicedagen.

Spørsmål: Jeg gjorde en feil med overnattingsreservasjonen min, eller det er endringer i bruksdatoen min.

Svar: Hvis du har skrevet inn feil navn på overnattingsstedet eller har endringer i bruksdatoen din, må du sørge for å legge igjen detaljer om endringene via plattformens meldingsfunksjon eller KakaoTalk-kanalen "Zimcarry" innen dagen før du bruker tjenesten.

Spørsmål: Må jeg registrere bilder av bagasjen min?

Svar: Ja, du må registrere bilder for å forhindre feillevering og ulykker. Vær oppmerksom på at hvis bilder ikke er registrert innen servicetiden, vil tjenesten bli ansett som fullført, og tjenesten vil bli ansett som brukt. (Når du besøker butikken, kan du be en Zimcarry-ansatt om hjelp, og de vil vennligst hjelpe deg!)