Bagasjetjenester i Seoul levert av LuggAgent (til/fra Seoul flyplass/sentrum)

Vi fikk bagasjen vår hentet fra hotellet vårt i Myeongdong og sendt til Incheon flyplass, siden flyet vårt tilbake til Manila ikke gikk før kl. 22.00. Dette gjorde at vi kunne maksimere vår siste dag i Seoul uten bryet med å bære bagasjen vår og med fleksibilitet til å endre planene våre, noe som ikke ville vært mulig hvis vi hadde valgt bagasjeoppbevaring. Vi er også veldig takknemlige overfor agent Kai for å være tålmodig og veilede oss om hvor vi skulle dra og hva vi skulle gjøre. Vi prøvde en lignende tjeneste i et annet land og hadde vanskeligheter med å finne møtestedet. Men med agent Kai var han veldig hjelpsom og hjalp oss virkelig med å finne frem (det var vår første gang i Korea). Tusen takk til vår LuggAgent Kai!

Det var veldig praktisk å slippe å drasse på bagasjen den siste dagen, frigjorde hendene! Kundeservicen var fantastisk! De ga aktivt oppdateringer om bagasjens status, og instruksjonene var klare, slik at jeg fikk bagasjen min i tide og hadde tid til å spise en burger i ro og mak før jeg gikk om bord. ^_^

Jeg liker virkelig servicen deres. Kundeservicen sendte meg en e-post etter at jeg bestilte tjenesten deres, da sjåføren ankom Airbnb-en vår, og da bagasjen vår ankom flyplassen. Når jeg hadde spørsmål og sendte dem en e-post, svarte de meg innen 5 minutter. Alt i alt er servicen fantastisk! Jeg vil definitivt bruke tjenesten deres igjen neste gang. Den eneste bekymringen for oss var at vi ikke fant skranken deres på flyplassen. Instruksjonene var ikke klare. Kanskje de kan nevne at skranken er i avgangshallen (nivå 3), ved siden av N19 i stedet. :)

Tjenesten er superpraktisk! Det var også veldig enkelt å hente bagasjen på flyplassen samme kveld. Det er en egen skranke som hjelper til med å passe på bagasjen. Når du leverer bagasje, vær oppmerksom på at du vil se en lang kø; dette er for de som ikke har forhåndsbestilt. Hvis du har bestilt bagasjelevering til flyplassen, kan du gå direkte til personalet foran og få dem til å behandle det, uten å måtte stå i den lange køen, for å unngå å overskride tidsfristen.

Henting av bagasje fra vår Airbnb gikk ganske greit. Henting fra flyplassen var litt kaotisk, da all kommunikasjon foregår via e-post, og man kan lett gå glipp av e-posten hvis man ikke følger med. Jeg foreslår å vurdere WhatsApp, slik at man kan svare i sanntid. Alt i alt er vi glade for å ha brukt denne bagasjetjenesten, da den virkelig hjalp oss med å bevege oss fritt rundt i byen den siste dagen.

Dette var veldig nyttig for oss, vi kan nyte vår første dag i Seoul uten å bekymre oss for å ha for mye bagasje med oss.

Det virket som om det ble drevet av kinesere, og jeg var først usikker på kommunikasjonen. Men de kommuniserte flittig via LINE, og da vi ankom på dagen, sendte de en oppfølgings-LINE og holdt oss jevnlig oppdatert om når de ville ankomme for henting. De leverte til avtalt tid, og vi kunne dra rett ut i byen. Da de leverte til hotellet, tok de et bilde foran hotellresepsjonen og sendte det til oss, slik at vi kunne bekrefte at det var levert. Jeg synes virkelig dette er et praktisk og pålitelig selskap. Jeg vil definitivt bruke dem igjen neste gang. Takk skal du ha.

Fantastisk og profesjonell service! Henting og kommunikasjon via e-post var smidig og tidligere enn min bestilte tid, noe jeg er supertakknemlig for. Jeg klarte å sende bagasjen min til overnattingsstedet mitt (et vandrerhjem/gjestehus med bagasjeoppbevaring) ved å bruke deres leveringstjeneste samme dag uten problemer. Hvis du sender til Airbnb, må du betale ekstra $25. Bagasjen min ankom også trygt på overnattingsstedet mitt uten problemer, og jeg klarte å hente bagasjen min akkurat i tide til innsjekking. Hvis du ankommer samme dag som konsertdagen din og trenger at bagasjen din blir levert til hotellet eller vandrerhjemmet ditt, vennligst bestill deres tjeneste! Og sørg for å dele bestillingsdetaljene dine og kontakte dem så snart du ankommer flyplassen, slik at det er enkelt for dem å vente på deg for bagasjehenting. Takk, Luggagent, jeg vil gjenta bestillingen min neste gang!

Det var bra! Jeg visste ikke hvor møtestedet var og sendte en e-post for å spørre, og jeg fikk svar med en gang. (E-postkorrespondansen var på engelsk, og de svarte på enkel engelsk!) Det hadde vært bedre om instruksjonene for møtestedet hadde vært litt mer detaljerte fra starten av, så det er det eneste jeg er litt skuffet over. Men da jeg spurte, ga de meg detaljert informasjon! Jeg tror jeg fikk dem til å lete etter meg fordi reisefølget mitt ikke forsto da de snakket til oss på møtestedet, og vi avviste dem, men det var bra at personen som hjalp oss var hyggelig. Bagasjen vår ble levert trygt til hotellet, og jeg var veldig fornøyd.

Anbefaler dette på det sterkeste, selv om jeg håper prisene blir lavere, haha. Definitivt den beste måten å reise på for å lette bagasjehåndteringen, spesielt hvis flyet ditt er et nattfly, slik at du kan utnytte den siste dagen i Seoul fullt ut.