2-dagers Machu Picchu togtur fra Cusco – Naturskjønn inkatur

Vi kontaktet reisebyrået via WhatsApp to dager før turen startet, og mottok togbilletter og reiseinformasjon dagen før avreise. På reisedagen hentet guiden oss presis kl. 03:30 om morgenen ved hotellet for å dra til togstasjonen. Etter ankomst i Aguas Calientes ventet Hostel-verten allerede på oss og tok oss med til vandrerhjemmet for å hvile. Deretter hadde vi fritid til å utforske Aguas Calientes, spise lunsj og kjøpe suvenirer! Tidlig neste morgen, før daggry, hadde verten allerede forberedt en enkel frokost til oss. Guiden Stiven ankom presis for å hente oss og resten av gruppen fra vandrerhjemmet for å dra med fjellbussen. Utsikten underveis var fantastisk! Vi var veldig heldige med været, og da vi kom opp på fjellet, var utsikten krystallklar. Guiden Stiven var svært kunnskapsrik, ga utmerket informasjon på spansk og engelsk, og ga oss god tid til å ta bilder. Turen avsluttet ved lunsjtid, og vi hadde fortsatt noen timer til å spise lunsj før vi hentet bagasjen på vandrerhjemmet og forlot Aguas Calientes. Hele turen var svært prisgunstig og anbefales på det sterkeste!

Profesjonelt guide-team Jeg bestilte bare én uke før reisedagen. Jose kontaktet meg via WhatsApp for å ordne passdetaljer for tog-, buss- og Machu Picchu-bestillinger. 1. dag Jose hentet meg fra hotellet og tok meg med til busstasjonen. Vi ordnet buss- og togbillettene selv: Buss: Cusco til Ollantaytambo Tog: Ollantaytambo til Aguas Calientes Ved ankomst i Aguas Calientes møtte Ederth meg på stasjonen og fulgte meg til hotellet. Han informerte meg om planene for dag 2 og ga meg bussbillettene til Machu Picchu. 2. dag Richard var vår guide, og fulgte oss fra hotellet til Machu Picchu. Han fordypet seg i Machu Picchus historie og guidet oss gjennom området. Han anbefalte også en restaurant i Aguas Calientes etter turen. Jeg må nevne at selv om dette var en 2-dagers tur, tok Jose vare på oss fra det øyeblikket vi ankom Peru. Han sjekket jevnlig inn via WhatsApp for å tilby hjelp, inkludert å ordne transport fra Cusco flyplass til hotellet. På min forespørsel ordnet han velvillig med hotellhenting selv etter at turen var avsluttet. Avslutningsvis vil jeg rose Jose, Ederth og Richard for å være et eksepsjonelt team og for å ha gjort turen vår til Peru virkelig minneverdig.

Jeg er veldig fornøyd med at turen gikk helt knirkefritt takket være den vennlige og grundige veiledningen gjennom hele reiseruten. Det var ekstra fint at vi fikk førsteklasses sete på returreisen med toget. Men fremfor alt er jeg dypt takknemlig for at guiden vår forklarte alt så detaljert og helhjertet, og at han var så entusiastisk helt til slutt, selv om turen varte mye lenger enn forventet, uten å vise tegn til misnøye.

En fantastisk tur. Jose, guiden vår, var svært kunnskapsrik og ga god innsikt. Alt gikk veldig knirkefritt.

Reiseplanen var godt organisert, og guiden hadde en grundig forståelse av Machu Picchu, med klare og tydelige forklaringer av arkitektoniske detaljer og historie. Dette unngikk mye av det lokale kaoset.

Før bestilling spurte jeg flere ganger om navnet og adressen til hotellet i Aguas Calientes og ruten for besøket til Machu Picchu. Jeg presiserte at Aguas Calientes er navnet på byen, ikke et hotellnavn. Machu Picchu-rutene er komplekse, delt inn i hoved- og sideruter, med opptil 10 varianter. Kundeservice kunne ikke gi informasjon, og jeg måtte bestille først og deretter bekrefte med reisebyrået selv. Imidlertid kan reisen ikke kanselleres når den er bestilt, så jeg fullførte bestillingen basert på tilliten til Klook. Før avreise var reisebyråets svar negativt og dårlig, og billettene måtte purres på flere ganger før de ble mottatt. Guiden fulgte ikke med hele veien, og krevde til og med at vi skulle ordne viktige deler av reisen selv og betale ekstra. Ved ankomst ble vi plutselig bedt om å møte opp en dag tidligere for å kjøpe billetter, noe som førte til at alle våre opprinnelige overnattingssteder og planer ble kansellert. Det arrangerte hotellet stemte ikke overens med informasjonen på plattformen, miljøet var dårlig, og frokost var ikke inkludert. Reisebyrået endret returtogets avgangstid uten samtykke; det opprinnelige returtidspunktet kl. 19.00 skulle ankomme Cusco, men de bestilte en avgang som ikke ville ankomme Cusco før midnatt. Dette ble først informert om kvelden før avreise, og de dro umiddelbart etter å ha informert oss, noe som påvirket den påfølgende ukens reiseplaner. Vi måtte selv dra til togstasjonen for å spørre og kjøpe billetter på egen regning, i tillegg til å betale ekstra for transport som skulle ha vært inkludert i reisen. Den totale opplevelsen var ekstremt dårlig. Klook har behandlet denne saken, men kvaliteten på denne reisen kan ikke stoles på, og jeg anbefaler den absolutt ikke.