Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Kereta api Shinkansen (kereta api peluru Jepun) Untuk pemilihan tiket melalui kod QR, bagaimanakah cara saya mengumpul tiket saya?

Untuk pemilihan tiket melalui kod QR, bagaimanakah cara saya mengumpul tiket saya?

Anda akan mendapat kod QR dalam e-mel pengesahan tempahan anda. Hanya pergi ke stesen kereta api berlepas anda dan dapatkan kod QR yang diimbas untuk mengambil tiket fizikal anda.

Secara umumnya, anda boleh melihat aksara Jepun "えきねっと" (biasanya dalam warna hijau) di mesin/kaunter untuk mengambil tiket anda.

Untuk kereta api yang berlepas dari stesen JR East (iaitu Tokyo, Sendai, Nagano, Niigata), lawati mana-mana mesin tiket atau kaunter yang ditempah untuk mengambil tiket anda. Di mesin, pilih butang kod QR di sudut kanan bawah skrin dan imbas kod QR anda.

Untuk kereta api yang berlepas dari stesen JR Central (iaitu Shin-Osaka, Kyoto, Nagoya), lawati pejabat tiket JR Tokai dan gunakan pengimbas kod QR untuk mengambil tiket anda.

Untuk kereta api yang berlepas dari stesen JR Hokuriku (iaitu Kanazawa, Itoigawa), lawati mesin tiket Midori dan imbas kod QR anda.

Untuk kereta api yang berlepas dari stesen JR Hokkaido (iaitu Shin-Hakodate-Hokuto), gunakan mesin tiket yang ditempah untuk mengambil tiket anda.

Harap maklum bahawa tiket tidak boleh diambil dari mesin/kaunter tiket JR West.

Menghadapi masalah mengimbas kod QR anda? Masukkan nombor rujukan tempahan 17 digit (cth 22522325896521268).

Adakah maklumat ini membantu?