Bagaimanakah saya boleh mengambil dan menggunakan tiket saya?
Anda tidak perlu mengambil tiket fizikal. Sebaik sahaja tempahan anda disahkan, e-tiket (kod QR) akan dikeluarkan, yang boleh didapati daripada halaman Tempahan.
Sediakan 1 kod QR bagi setiap penumpang, dan imbas kod tersebut semasa anda masuk atau keluar dari pagar. Sila ambil perhatian bahawa kakitangan stesen dan konduktor mungkin meminta anda menunjukkannya pada bila-bila masa.
Tiket hanya sah untuk tarikh dan kereta api yang anda tempah. Jika anda terlepas kereta api anda, anda tidak boleh menggunakan tiket anda untuk kereta api yang lain.
Jika anda turun sebelum sampai ke destinasi akhir anda, baki perjalanan anda akan menjadi tidak sah.
Jika anda perjalanan pada tarikh yang berbeza, atau jika tempat duduk anda tidak sepadan dengan tiket anda, anda akan diminta untuk membayar tambang penuh beserta denda.