Lawatan Sehari Kumpulan Kecil Bermain Salji & Onsen Musim Sejuk Osaka

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
• Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan dalam 24 jam. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tempahan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Bayaran balik separa akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Aktiviti tidak boleh mengikut jadual perjalanan
• Peraturan bayaran balik separa: 1. Sekiranya berlaku lebih masa disebabkan oleh faktor "force majeure" semasa perjalanan, seperti hujan lebat, salji lebat, kesesakan lalu lintas, kemalangan jalan raya, dan lain-lain, dengan syarat tidak melanggar undang-undang keselamatan jalan raya tempatan, pemandu pelancong agensi kami berhak untuk menyesuaikan, menukar atau membatalkan susunan tarikan mengikut masa. 2. Sekiranya pelanggan lewat menyebabkan lebih masa, pelanggan yang lewat hendaklah membayar pemandu pelancong mengikut peraturan bayaran lebih masa tempatan. 3. Sekiranya aktiviti dalam jadual perjalanan tidak dibuka oleh penyedia aktiviti, jadual perjalanan ini tidak akan bertanggungjawab.
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Aktiviti akan dibatalkan jika tiada minimum 4 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Kanak-kanak berumur 0+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
• Aktiviti ini memerlukan sekurang-kurangnya 4 peserta. Jika bilangan minimum tidak dicapai, anda boleh menempah tarikh lain atau meminta bayaran balik penuh