Lawatan Berbilang Hari Pemecah Ais Abashiri & Zoo Asahiyama

• Pemandu arah live: Bahasa Inggeris, Bahasa Cina, Bahasa Jepun
• Pengangkutan: Bas
• Makanan: Makan malam, Sarapan
• Tiket Masuk: Asahiyama Zoo, Bukit kisah dongeng Meruhen-no-oka, Pengembaraan Ais Hanyut dengan Pemecah Ais, Muzium Penjara Abashiri, Stesen Jalan Onneyu Onsen
• Penginapan: Penginapan selama 1 malam di Hotel Abashirikoso, Penginapan selama 1 malam di Hotel Abashiri Kanko

• Caj ekstra
• Kelengkapan & Peralatan
• Cukai & diskaun
• Insurans
• Atur cara khas
• Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.

Benda Yang Perlu Dibawa

• Tunai / Pasport (dengan tempoh sah 6 bulan)

Ketersampaian

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang jika mereka memerlukan kerusi kanak-kanak
• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda

Maklumat kenderaan & bagasi

• Kelonggaran bagasi: 1 bagasi bersaiz standard
• Penyimpanan bagasi dan perkhidmatan penghantaran tidak disediakan

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan 48 jam sebelum tarikh bertolak. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Aktiviti akan dibatalkan jika tiada minimum 35 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Maklumat penebusan

• Untuk tempahan dengan 2 tetamu atau lebih, sila pilih pilihan "Bilik Berkembar / Bilik Bertiga". Jenis bilik akan diatur mengikut bilangan tetamu sebenar. Contohnya, jika 3 tetamu menempah bersama, bilik bertiga akan diaturkan.
• Jika anda memerlukan bilik bebas rokok, bilik merokok, atau mempunyai sebarang permintaan khas (seperti keperluan berkaitan alahan), sila nyatakan dalam nota tempahan semasa membuat tempahan anda. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi permintaan anda; walau bagaimanapun, semua pengaturan bilik dan permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan hotel dan pengesahan akhir serta tidak dapat dijamin. Terima kasih atas pemahaman anda.
• Polisi Bayi & Kanak-kanak Bayi di bawah umur 2 tahun pada tarikh aktiviti boleh mengambil bahagian secara percuma jika mereka tidak menduduki tempat duduk atau katil. Setiap orang dewasa boleh membawa sehingga 1 bayi yang layak. Jika anda melancong dengan bayi, sila berikan maklumat yang berkaitan dalam nota tempahan.
• Kanak-kanak berumur 2–5 tahun yang tidak memerlukan katil: Sila pilih Kadar Kanak-kanak (Tanpa Katil). Kanak-kanak berumur 2–5 tahun yang memerlukan katil: Sila pilih Kadar Kanak-kanak. Semasa membuat tempahan, sila masukkan tahun lahir yang memenuhi syarat kelayakan kanak-kanak, dan nyatakan tarikh lahir sebenar kanak-kanak dalam nota tempahan untuk rujukan dan urusan lanjut kami. Sarapan untuk kanak-kanak berumur 2–5 tahun secara amnya disediakan secara percuma; walau bagaimanapun, polisi sebenar berbeza mengikut hotel. Jika bayaran sarapan tambahan diperlukan, ia mesti dibayar terus di hotel.
• Tetamu berumur 12 tahun ke atas akan dikenakan kadar dewasa.
• Pengunjung di bawah 18 tahun tidak boleh mengambil bahagian bersendirian dan mesti ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang pengunjung berumur 18 tahun ke atas.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan
• Sekiranya berlaku keadaan cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, kami akan membuat keputusan muktamad selewat-lewatnya jam 6:00 petang (waktu tempatan) sehari sebelum berlepas sama ada lawatan akan dibatalkan. Anda kemudian akan dimaklumkan melalui e-mel sebaik sahaja keputusan dibuat.
• Urutan jadual perjalanan, tempoh penginapan, dan waktu ketibaan adalah untuk rujukan sahaja dan boleh disesuaikan secara fleksibel mengikut cuaca, keadaan lalu lintas, dan keadaan pada hari tersebut. Pengaturan sebenar akan tertakluk kepada arahan ketua rombongan dan pengumuman di lokasi.
• Jika tarikan tertentu tidak dapat dilawati, atau jika jadual perjalanan diubah atau dibatalkan disebabkan keadaan cuaca, sekatan lalu lintas, penutupan jalan, atau keadaan force majeure lain, tiada bayaran balik tambahan atau pengurangan tambang akan diberikan.
• Waktu ketibaan pulang juga mungkin tertunda disebabkan oleh keadaan lalu lintas. Kami mengesyorkan agar anda tidak menjadualkan sebarang aktiviti lain pada malam lawatan tersebut.
• Jika lawatan dihentikan disebabkan keadaan force majeure, bayaran balik akan diberikan untuk bahagian jadual perjalanan yang tidak dipenuhi selepas menolak sebarang kos yang telah ditanggung. Sebarang perbelanjaan tambahan untuk pengangkutan pulang, penginapan, atau perkhidmatan lain akan ditanggung oleh pengembara.
• Dalam perjalanan pulang, kami dijadualkan berhenti di Onneyu Onsen Roadside Station untuk para pelancong makan tengah hari dengan perbelanjaan sendiri, membeli cenderamata, dan berehat. Jika kami tidak dapat melawat lokasi tersebut disebabkan oleh keadaan jalan raya, penutupan lebuh raya, atau keadaan lain, kami akan membuat perhentian alternatif di kawasan rehat atau stesen tepi jalan lain, seperti Rikubetsu Roadside Station. Terima kasih atas pemahaman anda.
• Imej adalah untuk tujuan rujukan sahaja. Sesetengah foto yang menampilkan orang adalah ilustrasi janaan AI. Pemandangan, kemudahan dan aktiviti sebenar mungkin berbeza bergantung pada musim, keadaan cuaca, persekitaran semula jadi, masa fotografi dan keadaan di lokasi. Sila rujuk keadaan sebenar pada hari lawatan anda. Terima kasih atas pemahaman anda.
• Pelancong yang meninggalkan lawatan secara sukarela semasa jadual perjalanan atau tidak melengkapkan jadual perjalanan penuh akan dianggap telah melepaskan jadual perjalanan yang tinggal dan semua hak berkaitan secara sukarela. Tiada bayaran balik akan diberikan.
• Semasa waktu lapang, sila jaga keselamatan diri dan barang-barang anda. Pengembara bertanggungjawab atas sebarang kemalangan, kecederaan, atau kehilangan yang disebabkan oleh kegagalan mematuhi arahan atau cadangan keselamatan.
• Waktu berlepas pelayaran pemecah ais mungkin diselaraskan bergantung pada jadual tempahan dan keadaan di lokasi. Jika pelayaran pemecah ais digantung pada hari tersebut disebabkan oleh cuaca atau keadaan laut, ia akan digantikan dengan Balai Cerap Gunung Tento & Muzium Okhotsk Ryuhyo. Terima kasih atas pemahaman anda.
• Jadual perjalanan ini memperuntukkan masa yang mencukupi untuk menerokai Asahiyama Zoo, dengan tujuan untuk memaksimumkan peluang melihat Penguin Walk yang eksklusif pada musim sejuk. Walau bagaimanapun, penyertaan atau tontonan Penguin Walk tidak dijamin. Cuaca musim sejuk Hokkaido boleh menjadi tidak menentu. Disebabkan oleh keadaan force majeure seperti salji tebal, ribut salji, penutupan lebuh raya, atau kelewatan lalu lintas, kami mungkin tidak dapat tiba di Asahiyama Zoo tepat pada masanya, yang boleh mengakibatkan terlepas Penguin Walk atau aktiviti bermusim yang lain.
• Jadual perjalanan ini menyediakan masa yang mencukupi untuk menerokai Asahiyama Zoo, dengan tujuan untuk memaksimumkan peluang melihat Penguin Walk yang eksklusif pada musim sejuk. Walau bagaimanapun, penyertaan atau tontonan Penguin Walk tidak dijamin.
• Lawatan ini dikendalikan sebagai lawatan berkumpulan. Perkhidmatan pemandu pelancong mungkin disediakan dalam pelbagai bahasa, termasuk Bahasa Cina, Bahasa Inggeris dan Bahasa Jepun. Anda tidak boleh meminta pemandu pelancong dalam bahasa tertentu. Terima kasih atas pemahaman anda.
• Pengaturan pemandu pelancong: Untuk kumpulan 10 peserta atau kurang, pemandu akan bertindak sebagai pemandu pelancong, dengan sokongan khidmat pelanggan bahasa asing tersedia. Untuk kumpulan 10 peserta atau lebih, pemandu pelancong profesional akan mengiringi kumpulan tersebut.
• Sila pakai pakaian dan peralatan cuaca sejuk yang sesuai untuk suhu di bawah -10°C. Memandangkan lawatan ini melibatkan tempoh perjalanan yang agak panjang dengan kenderaan dalam satu hari, sila pertimbangkan keadaan fizikal anda dengan teliti sebelum membuat tempahan.

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk berasingan
• Kanak-kanak berumur 13+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
• Peserta berumur 3 - 6 tahun dianggap sebagai kanak-kanak, berdasarkan ID rasmi mereka
• Kanak-kanak di bawah umur 2 tahun dianggap sebagai bayi, berdasarkan ID rasmi mereka