Termasuk
Panduan audio: Bahasa Jepun, Bahasa Cina, Bahasa Perancis, Bahasa Inggeris- Pengangkutan: Berjalan kaki
- Tiket Masuk: Istana Matsue
- Insurans
Makanan- Penginapan
- Caj ekstra
- Kelengkapan & Peralatan
- Cukai & diskaun
- Atur cara khas
- Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan
Sebelum anda menempah
Maklumat Tambahan
Larangan & Batasan
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
- Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
- Dilarang merokok dan minum minuman alkohol. Anda akan diminta keluar dengan segera jika ditangkap oleh kakitangan
Ketersampaian
- Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda
Terma & Syarat
Pengesahan
- Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami
Polisi pembatalan
- Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
- Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk meminta bayaran balik penuh
- Bayaran balik penuh akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Penyertaan untuk beberapa tarikan telah digantung
- Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
- Tiket yang hilang, dicuri atau rosak tidak boleh dibayar balik
- Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
- Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 30 minit atau lebih
- Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook
Polisi perubahan tempahan
- Perubahan dibenarkan sehingga 12 jam sebelum aktiviti bermula
- Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
- Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
- Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.
Cara penggunaan
Tempoh sah penggunaan
- Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan
Umur & kelayakan
Kelayakan
- Aktiviti ini tiada had umur
- Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
- Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-5 tahun
- Kanak-kanak berumur 6+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
