Lawatan darat sepenuh hari ke Istana Matsue & Taman Yushikin

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Makanan dan minuman luar tidak dibenarkan
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Dilarang memberi makan kepada haiwan marin / haiwan liar atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan ekosistem
• Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
• Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Aktiviti ini boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda
• Pengguna kerusi roda/alat bantuan berjalan hendaklah ditemani

Maklumat kenderaan & bagasi

• pemandu berhak untuk menolak tempahan jika saiz kumpulan atau bagasi melebihi kapasiti kenderaan yang ditempah. Dalam kes ini, tiada bayaran balik akan diberikan

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan dalam 24 jam. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tempahan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Bayaran balik penuh akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Cruise, feri atau penerbangan dibatalkan
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Aktiviti akan dibatalkan jika tiada minimum 15 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk berasingan
• Kanak-kanak berumur 3-14 tahun mesti ditemani oleh dewasa berbayar
• Kanak-kanak berumur 15+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa