Pengalaman Separuh Hari Bandar Batu & Ladang Rempah Zanzibar

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti adalah tidak disyorkan: isu kesihatan lain yang serius
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
• Peserta dinasihatkan agar berpakaian kemas untuk aktiviti ini (seluar panjang, baju lengan panjang atau selendang untuk menutup bahu dan kasut bertutup)
• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca
• Haiwan peliharaan ialah dilarang

Benda Yang Perlu Dibawa

• Kaca mata hitam / Kep atau topi / Tunai
• Kamera
• Kasut Selesa
• Topi
• Kaca mata hitam
• Pelindung matahari
• Pakaian sederhana

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Aktiviti ini adalah tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda
• Aktiviti ini tidak sesuai untuk pengguna kereta sorong bayi
• Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kerusi roda
• Pengguna kerusi roda/alat bantuan berjalan hendaklah ditemani

Maklumat kenderaan & bagasi

• Pilihan kenderaan: Kumpulan 5 - Van

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Baucar boleh digunakan pada bila-bila masa dalam tempoh sah. Bayaran balik tidak boleh diberikan sebaik sahaja ia telah ditebus atau tamat tempoh.
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Tiket yang hilang, dicuri atau rosak tidak boleh dibayar balik
• Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-1 tahun