Termasuk
Pemandu arah live: Bahasa Inggeris, Bahasa Rusia, Bahasa Perancis, Bahasa Cina
Pengangkutan: Bot
Makanan: Makan tengah hari
Tiket Masuk: Pulau Mnemba
Kelengkapan & Peralatan: Semua kelengkapan yang diperlukan
Cukai & diskaun
Insurans
Penginapan
Caj ekstra
Petua & Penghargaan
Atur cara khas
Perkhidmatan berbeza berdasarkan pilihan pelanggan
Sebelum anda menempah
Maklumat Tambahan
Larangan & Batasan
- Aktiviti adalah tidak disyorkan: isu kesihatan lain yang serius
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.
- Item berikut adalah dilarang: senjata api
- Dilarang memberi makan kepada haiwan marin / haiwan liar atau terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan ekosistem
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
- Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
- Haiwan peliharaan ialah dilarang
- Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada operator jika mempunyai sebarang masalah kesihatan. Operator tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan buruk yang mungkin timbul daripada sebarang rawatan.
- Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti
- Aktiviti ini dibenarkan untuk: asma
Benda Yang Perlu Dibawa
- Baju salinan / Pelindung matahari / Pakaian renang / Tunai
- Kamera Kalis Air
- Tuala
- Kaca mata hitam
- Pelindung matahari
- Pakaian Renang
- Air Botol
Ketersampaian
- Aktiviti ini tidak sesuai untuk pengguna kereta sorong bayi
- Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kerusi roda
- Aktiviti ini tidak boleh diakses dengan kereta sorong dan kerusi roda
- Pengguna kerusi roda/alat bantuan berjalan hendaklah ditemani
Terma & Syarat
Pengesahan
- Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami
Polisi pembatalan
- Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
- Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
- Baucar boleh digunakan pada bila-bila masa dalam tempoh sah. Bayaran balik tidak boleh diberikan sebaik sahaja ia telah ditebus atau tamat tempoh.
- Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
- Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
- Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
- Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
- Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
- Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook
Polisi perubahan tempahan
- Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
- Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
- Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
- Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.
Cara penggunaan
Tempoh sah penggunaan
- Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan
Umur & kelayakan
Kelayakan
- Aktiviti ini tiada had umur
- Percuma untuk kanak-kanak berumur 0-1 tahun













