지각하거나 불참한 경우 환불받을 수 있나요?

바우처 유효 기간을 확인하세요!

1. 오픈 날짜 티켓의 경우 원래 날짜에 활동에 참여할 수 없는 경우, 바우처 유효 기간 내 다른 날짜에 티켓을 사용할 수 있습니다! 바우처 유효 기간에 대한 자세한 내용은 바우처의 "사용 방법 > 바우처 유효성" 섹션을 확인하세요.
2. 고정 날짜 티켓의 경우 예약에 사전 통보 없이 나타나지 않은 고객은 예약에 대한 환불을 받을 수 없습니다. 유효한 사유(심각한 질병, 개인적인 비상사태, 항공편 취소 등)로 인해 활동에 참여할 수 없는 경우, 가능한 한 빨리 활동 운영업체에 알려주십시오! 그들이 귀하를 위해 합리적인 조치를 취할 수 있습니다.

액티비티 운영업체의 연락처 정보가 없는 경우, 클룩 고객센터로 문의해 주시면 최대한 도와드리겠습니다.