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FAQ 예약 변경 & 환불 환불하기 항공편 취소 또는 지연시 어떻게 해야 하나요?

항공편 취소 또는 지연시 어떻게 해야 하나요?

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  1. 예약하신 상품이 무료 취소 대상인 경우

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  1. 예약하신 상품이 취소 불가이거나 무료 취소 기간이 지난 경우, 다음의 정보를 준비하여 클룩 고객센터로 문의해주세요.
  • 성명 (예약자와 동일한 성명)
  • 예약번호 (ex. ABC123456)
  • 상품명
  • 관련 증빙 서류 (항공편 취소 공지문 등)

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