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FAQ 철도 티켓 & 패스 신칸센(일본 고속 열차) QR코드로 티켓 수령시, 실물 티켓은 어떻게 받나요?

QR코드로 티켓 수령시, 실물 티켓은 어떻게 받나요?

QR코드는 예약 확정 이메일에서 확인할 수 있어요. 실물 티켓은 출발역으로 가셔서 QR코드를 스캔하시면 쉽고 간편하게 수령하실 수 있습니다.

대체로 'えきねっと'라는 문구가 적힌 녹색 티켓 발권기/매표소를 찾으시면 티켓을 수령할 수 있어요.

JR 동일본역(ex.도쿄역, 센다이역, 나가노역, 니가타역)에서 출발하는 열차에 탑승하시는 경우, 지정 티켓 발권기 또는 매표소에서 수령하시면 됩니다. 티켓 발권기를 이용하실 분은 티켓 발권기 화면 하단 오른쪽의 'QR코드' 버튼을 누르고 QR코드를 스캔해주세요.

JR 센트럴역(ex. 신오사카역, 교토역, 나고야역)에서 출발하는 열차에 탑승하시는 경우, JR 도카이 매표소에서 QR코드를 스캔해주세요.

JR 호쿠리쿠역(ex. 가나자와역, 이토이가와역)에서 출발하는 열차에 탑승하시는 경우, 초록색 티켓 발권기에서 QR코드를 스캔해주세요.

JR 홋카이도역(ex. 신하코다테호쿠토역)에서 출발하는 열차에 탑승하시는 경우, 지정 티켓 발권기에서 QR코드를 스캔해주세요.

JR 서일본 티켓 발권기/매표소에서는 티켓 수령이 불가하니 유의해주세요.

QR코드 스캔이 어려울 경우, 예약번호 17자리(ex. 12345678901234567)를 입력하세요.

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