버스가 취소되거나 지연되면 어떻게 되나요?

태풍, 폭설 또는 기타 통제 불가능한 상황으로 인해 버스가 취소된 경우, 취소 수수료 없이 전액 환불을 받으실 수 있습니다. 예약 번호를 가지고 고객 지원팀에 문의해 주시면 처리해 드리겠습니다. 지연에 대한 환불 정책은 운영업체의 정책에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 예약 상세정보를 확인해주세요. 지연은 환불 가능하지 않으므로, 환승 교통편을 이용할 충분한 시간을 확보하시기 바랍니다.