예약을 변경하거나 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

예약 취소: 클룩 앱을 열어주세요. 'MY클룩' > '예약내역'에서 해당 예약 건을 선택한 후 '환불하기'를 탭해주세요. 티켓이 이미 발행된 경우, 취소 수수료가 부과될 수 있어요.

각 운영업체마다 취소 기한이 다를 수 있습니다. 보통 출발 1시간 전부터 10분 전까지 가능합니다. 그 이후에는 취소가 불가합니다. 예약 상세정보에서 취소 규정을 확인해주세요.

예약 변경: 예약은 직접 변경이 불가해요. 기존 예약을 취소하고 다시 예약해주세요. 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.