피렌체 다비드 & 우피치 미술관 소그룹 투어

추가정보

안전 / 고위험 관련 고지

• 소지품 분실에 주의하세요. 분실시 클룩/운영업체는 책임을 지지 않습니다.
• 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다.

기타 리마인더

• 대형 가방, 백팩, 수하물, 삼각대, 유리병은 반입이 불가하며, 물품 보관소가 없으므로 해당 물품은 숙소에 보관해 주시기 바랍니다.
• 모든 방문객은 출발 10-15분 전까지 미팅 장소에 도착해야 합니다. 늦게 도착하는 경우 입장이 불가하며, 투어 또는 티켓을 놓친 경우 환불 불가합니다.
• 휠체어를 이용하거나 보행 장애로 특별한 도움이 필요한 고객, 유모차 또는 아기용 캐리어를 이용하는 고객은 단체 투어에 참여할 수 없습니다.
• 모든 방문객은 각 시설 입구에서 보안 검사를 받아야 하며, 방문객 수에 따라 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
• 방문하는 박물관, 유적지, 기념물은 세계적으로 가장 인기 있는 곳이므로, 신중한 계획을 통해 인파를 최소화하더라도 일부 장소는 일반 운영 시간이나 성수기에는 여전히 붐빌 수 있습니다.
• 운영업체는 명시된 시간과 일정을 따르기 위해 최선을 다하지만, 통제할 수 없는 예기치 못한 상황으로 인해 드물게 시간 또는 방문 장소가 막판에 변경될 수 있습니다.

규정 및 제한사항

• 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.

준비물

• 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 생수 / 유효한 신분증

복장

• 걷기 편한 운동화 (워킹화)

편의성/접근성

• 유모차 및 휠체어 이용이 불가합니다.

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경을 요청할 수 있습니다.
• 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
• 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
• 5분 이상 지각시 환불은 불가합니다.
• 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 원하시는 경우, 운영업체/담당자에게 문의해주세요. (연락처 정보:info@thetourguy.com)

예약 변경 규정

• 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
• 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
• 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
• SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.

바우처 종류

• 모바일 바우처를 제시하세요.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 만 7-17세는 공식 신분증 기준으로 아동으로 간주됩니다.
• 만 7세 이하 아동은 공식 신분증 기준으로 영유아로 간주됩니다.
• 그룹 규모: 참여자 수 1-15인